Chapter 1 管理失败真相
企业管理天天在做,企业管理的话题天天在谈,但企业管得好不好却有天壤之别。没有哪一家企业在不重视企业管理的情况下能把企业做好,这正是企业重视管理的原因所在。获得成功的方法各有不同,而支撑成功的原理大致相同,管理的成败亦如此。
Chapter 2 企业经营之道
经营能力体现为组织运行的结果;经营能力与邻导层的综合素质息息相关;经营能力的关键在于对企业本质的认识和对企业精神的追求,以及对行业的专业程度和对人性的认知。
Chapter 3 企业文化构建
管理是从了解人性开始的,人的起心动念则取决于其成长与生存的环境。有人的地方就有文化,良好的企业文化是培养团队共同思维方式、价值取向、行为习惯的自发管理系统。企业转型升级理应从企业文化的重塑开始。
Chapter 4 企业团队打造
企业团队是人构成的,没有人就没有一切。企业团队的作战能力取决于其对事业的热爱与执着,对道德底线的坚守,对专业能力的精进,对社会改革的应变,更取决于团队领袖的带队之道。
Chapter 5 管理用人之道
管理高手是把每个人的激情、潜能激发到极致。无人可用或是因人而用,都取决于领导用人的水平。选人、育人、用人、留人、送人处处是关键。
Chapter 6 管理自修之道
人生就是旅行,管理就是修行,领导的道行不通,企业的管理水平就大不相同。内求是进步的开始,外求是退步的起源。
Chapter 7 管理模式设计
企业管理是个系统工程,牵一发而动全身,企业往往为了解决一个问题而制造了多个问题,拆东墙补西墙时候发生。管理模式的系统设计是解决问题的根本之道,科学的管理模式可以避免问题的发生,不好的管理模式则是问题的开始。
Chapter 8 企业营销管理
营销的精准建立在大数据管理之上,销售过程基于流程规律的设计,优质的客户服务是数据与信息准确的成果,好业绩源于团队的专业,营销应更重在营销的管理。