管理信息系统（第3版）

第1篇 信息系统概论
第1章 信息系统的基本概念
先导案例 宝钢互联网+钢铁的电子商务实践
1．1 信息时代与信息系统
1．1．1 全球化
1．1．2 从工业经济向知识和信息经济的转变
1．1．3 企业转型
1．2 信息系统的概念
1．2．1 从系统的角度定义信息系统
1．2．2 从管理和技术的角度定义信息系统
1．3 信息系统体系结构
1．3．1 信息系统的总体构成
1．3．2 应用信息系统
1．3．3 人员
1．3．4 战略
1．3．5 组织
1．3．6 管理和决策
1．3．7 数据资源
1．3．8 基础设施
1．4 信息系统的社会-技术系统特征分析
1．4．1 信息系统的研究方法
1．4．2 组成信息系统的社会-技术系统要素
1．4．3 信息系统与企业竞争优势
1．5 信息技术革命与信息系统发展
1．5．1 技术革命和工业革命
1．5．2 信息技术和信息系统概念的区别与联系
1．5．3 信息技术进步与摩尔定律
1．5．4 信息系统的融合和创新作用
1．5．5 信息技术革命与信息系统的发展历史和趋势
本章小结
习题
第2章 组织内信息系统
2．1 组织内信息系统分类
2．1．1 组织内的管理层次和信息需求
2．1．2 组织内的6类信息系统
2．2 事务处理系统
2．2．1 事务处理系统的定义
2．2．2 事务处理系统的服务目标
2．2．3 事务处理系统的基本
……
第3章 组织间信息系统
第2篇 信息系统原理
第4章 信息管理与信息系统
第5章 系统与系统工程
第6章 企业流程管理
第3篇 信息系统技术
第7章 数据库与数据仓库
第8章 通信与网络
第9章 云计算与大数据
第4篇 信息系统应用
第10章 商务智能
第11章 企业资源计划
第12章 电子商务与电子政务
第13章 供应链管理与客户关系管理
第5篇 信息系统开发
第14章 信息系统开发概述
第15章 信息系统规划
第16章 信息系统分析
第17章 信息系统设计
第18章 信息系统实施
第6篇 信息系统管理
第19章 信息系统开发的项目管理
第20章 信息系统运行的管理
参考文献