《电子商务案例分析（第2版）/21世纪高等院校电子商务教育系列教材》主要从电子商务运营模式的角度对电子商务不同发展阶段的中外典型的应用案例进行比较全面和系统的介绍和分析。全书可分为B2B电子商务的案例、B2C电子商务的案例、银行电子商务的案例、传媒电子商务的案例、移动电子商务的案例、电子市场的案例、电子商务物流与供应链的案例、互联网上的新业务案例，以及传统企业电子商务的案例，并对一些典型的案例进行对比和分析。《电子商务案例分析（第2版）/21世纪高等院校电子商务教育系列教材》包含对24个真实案例的研究，这些案例深入地描述了跨行业企业和跨国企业是如何开发和实施电子商务的。部分国外案例是从各种公开发表的资料改编而成，部分国内的案例来源于作者亲自进行调查得到的一手资料，而且在许多案例中，作者还与相关企业的行政人员及高层管理人员进行了合作。在每个案例的结尾，我们提出了一些问题，用于读者独立思考或集体讨论，这些问题是研究和分析该案例时的指南；有的案例还提供了参考网站，以便于读者对书中所介绍的案例进行即时跟踪与资料查询；另外我们还提供了一些关于中外案例的比较与分析的内容，以便于读者对不同社会环境下类似的电子商务模式讲行对照。
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