第一章 人员素质测评概论
第一节 素质概述
一、素质及其结构
二、素质的特征
三、素质模型
第二节 人员素质测评概述
一、人员素质测评的概念
二、人员素质测评的主要内容
三、人员素质测评的类型
四、人员素质测评的原则与特点
五、人员素质测评的作用
第三节 人员素质测评的运用范围
一、招聘与甄选
二、职位晋升
三、员工培训与开发
四、绩效考核
五、人力资源诊断
六、薪酬设计
第二章 人员素质测评的历史与发展
第一节 西方国家的人员素质测评
一、西方国家人员素质测评的起源
二、西方国家人员素质测评的发展
三、西方国家人员素质测评的现状
第二节 我国人员素质测评的发展
一、我国人员素质测评的发展过程
二、现阶段我国人员素质测评发展的现状
第三节 人员素质测评的发展趋势
一、各种测评技术综合运用的趋势越来越明显
二、人员素质测评从业人员的专业化
三、基于胜任力模型的人员素质测评逐步兴起
四、测评内容上开始关注人与组织的匹配
五、测评手段的创新趋势愈发明显
第三章 人员素质测评的理论基础
第一节 人性假设理论
一、经济人假说
二、社会人假说
三、自我实现人假说
四、复杂人假说
第二节 个体差异理论与特质理论
一、个体差异理论
二、特质理论
第三节 胜任力素质模型理论
一、胜任力概述
二、胜任力素质模型概述
三、胜任力素质模型的构建
第四节 人职匹配理论
一、特性一因素理论
二、人格类型一职业匹配理论
第四章 人员素质测评指标体系的设计
第一节 人员素质测评指标体系概述
一、测评指标的定义和特点
二、人员素质测评指标的构成
三、人员素质测评指标体系的结构
四、人员素质测评指标的权重
第二节 人员素质测评指标体系的设计
一、人员素质测评指标设计的原则
二、人员素质测评指标设计的方法
……
第五章 履历分析
第六章 笔试测评
第七章 面试测评
第八章 心理测验
第九章 评价中心技术
第十章 人员素质测评的组织与实施
第十一章 人员素质测评的质量分析
第十二章 人员素质测评报告