新编笔记本电脑应用从入门到精通

第1篇 选购篇
第1章 认识笔记本电脑\t2
1．1 我为什么需要一台笔记本电脑\t3
1．1．1 笔记本电脑与台式电脑的区别\t3
1．1．2 哪些人需要笔记本电脑\t4
1．2 笔记本电脑的外部结构\t4
1．2．1 外壳\t4
1．2．2 显示屏\t5
1．2．3 键盘\t7
1．2．4 光标控制设备\t7
1．3 笔记本电脑的内部结构\t8
1．3．1 CPU\t8
1．3．2 主板\t9
1．3．3 内存\t10
1．3．4 硬盘\t10
1．3．5 显卡\t11
1．3．6 光驱\t11
1．3．7 电池\t12
1．3．8 电源适配器\t12
1．4 笔记本电脑的接口\t13
1．4．1 USB接口\t13
1．4．2 VGA接口\t13
1．4．3 网线接口\t13
1．4．4 读卡器接口\t14
1．4．5 HDMI接口\t14
1．4．6 电源接口\t14
1．4．7 音频输入/输出接口\t14
1．4．8 DVI接口\t15
高手支招
识别笔记本电脑的外壳材料\t15
延长笔记本电脑电池的供电时间\t15
第2章 笔记本电脑选购实战\t17
2．1 选购笔记本电脑的必备常识\t18
2．1．1 笔记本电脑有哪些品牌\t18
2．1．2 笔记本电脑市场价格查询\t18
2．1．3 笔记本电脑购买方式选择\t19
2．2 根据自身需求选择笔记本电脑\t19
2．2．1 商务用笔记本电脑\t20
2．2．2 普通家用笔记本电脑\t20
2．2．3 学生用笔记本电脑\t20
2．2．4 游戏娱乐用笔记本电脑\t21
2．2．5 兼顾轻薄和性能的笔记本电脑\t21
2．2．6 女性用笔记本电脑\t21
2．2．7 上网用笔记本电脑\t22
2．2．8 常用的笔记本电脑配件\t22
2．3 选购时如何检查笔记本电脑\t23
2．3．1 检查外包装\t23
2．3．2 检查序列号\t23
2．3．3 核对配件清单\t24
2．3．4 检查外观\t24
2．3．5 通电开机检查\t24
2．3．6 检测CPU、主板等部件\t25
2．3．7 检测硬盘\t25
2．3．8 检测显示器\t26
高手支招
不要掉入商家推销陷阱\t29
如何鉴别翻新机\t29
如何鉴别样机\t29
第2篇 使用篇
第3章 安装笔记本电脑操作系统\t32
3．1 安装系统的必备常识\t33
3．1．1 了解操作系统\t33
3．1．2 了解安装方法\t34
3．2 笔记本电脑BIOS的设置\t35
3．2．1 BIOS快速入门\t35
3．2．2 常用的BIOS选项设置\t36
3．3 系统磁盘的分区与格式化\t38
3．3．1 了解磁盘分区\t38
3．3．2 磁盘分区规划\t39
3．4 安装操作系统\t41
3．4．1 安装Windows 7\t41
3．4．2 多个操作系统在电脑上共存\t44
高手支招
用Windows安装光盘划分分区\t46
用Ghost安装操作系统\t46
第4章 安装驱动程序与系统补丁\t47
4．1 驱动程序的安装、升级与卸载\t48
4．1．1 如何获取驱动程序\t48
4．1．2 安装驱动程序的正确顺序\t48
4．1．3 使用安装向导安装驱动程序\t48
4．1．4 升级驱动程序\t50
4．1．5 恢复旧版本的驱动程序\t52
4．1．6 卸载驱动程序\t52
4．2　使用驱动精灵安装和管理驱动程序\t53
4．2．1 使用驱动精灵自动识别硬件\t53
4．2．2 使用驱动精灵安装/升级驱动程序\t54
4．3　安装操作系统补丁\t54
4．3．1 通过自动更新安装系统补丁\t54
4．3．2 用360安全卫士安装系统补丁\t55
高手支招
用万能驱动对付无法识别的硬件\t56
如何避免卸载硬件驱动程序后，
系统自动重装驱动\t56
第5章 熟练使用Windows 7\t57
5．1　掌握Windows 7的基本操作\t58
5．1．1 开机并启动Windows 7\t58
5．1．2 关闭Windows 7并关机\t58
5．1．3 正确使用鼠标\t59
5．1．4 正确使用键盘\t60
5．2　掌握Windows 7的桌面操作\t63
5．2．1 了解Windows 7的桌面\t63
5．2．2 掌握Windows 7桌面的操作方法\t65
5．3　掌握Windows 7的窗口\t67
5．3．1 了解Windows 7的窗口与对话框\t67
5．3．2 操作Windows 7的窗口\t68
5．4　管理电脑中的文件和文件夹\t73
5．4．1 了解文件和文件夹\t73
5．4．2 管理文件和文件夹\t75
5．5　掌握在电脑上打字的方法\t80
5．5．1 输入法的调出、切换与管理\t80
5．5．2 掌握拼音打字的方法\t81
5．5．3 掌握五笔打字的方法\t82
5．5．4 输入五笔字型的简码\t90
5．5．5 输入五笔字型的词组\t91
高手支招
关闭电脑但维持工作现场不变\t92
对文件进行批量重命名\t94
第6章 连接互联网和局域网\t95
6．1　了解互联网\t96
6．1．1 什么是互联网\t96
6．1．2 互联网的作用\t96
6．2　了解各种上网方式\t98
6．2．1 有线上网\t99
6．2．2 无线上网\t99
6．3　将笔记本电脑连接至互联网\t100
6．3．1 ADSL/小区宽带上网\t101
6．3．2 Wi-Fi上网\t103
6．4　将笔记本电脑连接至局域网\t106
6．4．1 局域网的结构\t106
6．4．2 制作网线\t107
6．4．3 连接笔记本电脑与路由器\t108
6．4．4 共享文件夹与驱动器\t108
6．4．5 共享打印机\t109
高手支招
如何排查网络掉线的原因\t111
配置计算机名及工作组以便他人访问\t111
第7章 使用笔记本电脑网上冲浪\t113
7．1　用浏览器浏览网页\t114
7．1．1 了解浏览器的界面组成\t114
7．1．2 运行浏览器\t115
7．1．3 打开网页进行浏览\t115
7．1．4 保存网页信息到笔记本电脑\t117
7．2　用浏览器搜索网上资源\t120
7．2．1 什么是搜索引擎\t120
7．2．2 搜索引擎的基本使用方法\t120
7．2．3 用搜索引擎搜索资源\t121
7．2．4 下载搜索到的资源\t121
7．3　用电子邮箱收/发电子邮件\t122
7．3．1 申请电子邮箱\t122
7．3．2 登录电子邮箱\t123
7．3．3 接收与查看电子邮件\t124
7．3．4 向他人发送电子邮件\t124
7．3．5 回复他人的电子邮件\t125
7．3．6 发送或接收附件\t126
7．3．7 创建并使用通讯录\t127
7．4　使用QQ软件聊天\t128
7．4．1 申请QQ号码并登录\t128
7．4．2 修改QQ个人资料\t129
7．4．3 添加QQ好友并聊天\t130
7．4．4 与好友视频语音聊天\t132
7．4．5 给好友分组\t132
7．4．6 加入QQ群\t133
7．4．7 群中创建讨论组\t134
7．4．8 给好友发送资料文件\t135
7．4．9 发送远程协助向好友求助\t135
7．4．10 发送QQ截图\t136
高手支招
IE浏览器实用快捷键\t137
设置QQ网友身份验证\t138
第8章 笔记本电脑常用软件\t139
8．1　软件的安装、升级与卸载\t140
8．1．1 安装软件的方法\t140
8．1．2 升级软件的方法\t141
8．1．3 卸载软件的方法\t142
8．2　常用软件的使用方法\t143
8．2．1 使用WinRAR压缩、解压文件\t144
8．2．2 使用QQ音乐播放歌曲\t146
8．2．3 使用暴风影音播放电影\t148
8．2．4 使用ACDSee查看图片\t149
8．2．5 使用迅雷下载网络资源\t152
8．2．6 使用有道词典翻译英文\t155
高手支招
让WinRAR解压速度更快\t156
使用ACDSee批量修改文件名\t157
第9章 使用Word 2010编辑办公文档\t159
9．1　Word 2010的基本使用方法\t160
9．1．1 Word 2010的启动与退出\t160
9．1．2 新建文档\t161
9．1．3 保存和命名文件\t162
9．1．4 打开文件\t162
9．1．5 关闭文件\t163
9．2　使用Word 2010编辑文档\t164
9．2．1 认识Word 2010组件界面\t164
9．2．2 文档的编辑操作\t165
9．2．3 设置字体与段落格式\t170
9．2．4 设置项目符号和编号\t174
9．2．5 在文档中插入图片\t177
9．2．6 调整插入的图片\t180
高手支招
制作水印效果\t186
分栏排版\t187
第10章　使用Excel 2010编辑电子表格\t189
10．1　Excel 2010的基本使用方法\t190
10．1．1 认识Excel 2010组件界面\t190
10．1．2 单元格的基本操作\t191
10．1．3 在表格中输入与编辑数据\t196
10．2　使用公式计算单元格数据\t200
10．2．1 了解公式\t200
10．2．2 输入公式\t201
10．2．3 相对引用\t202
10．2．4 绝对引用\t203
10．2．5 混合引用\t203
10．2．6 函数的类型\t204
10．2．7 多个数值求和\t205
10．2．8 在多个数值中求出最大值\t206
10．2．9 求多个数值的平均值\t207
高手支招
为工作表添加页码\t209
更正公式中的错误\t210
第11章　使用PowerPoint 2010制作幻灯片\t213
11．1　PowerPoint 2010的基本使用方法\t214
11．1．1 认识PowerPoint 2010组件界面\t214
11．1．2 输入文字内容\t214
11．1．3 插入图形图像\t215
11．1．4 插入声音\t220
11．1．5 插入影片\t223
11．2　设置和放映演示文稿\t224
11．2．1 设置放映类型\t224
11．2．2 排练计时\t225
11．2．3 自定义放映\t226
11．2．4 放映幻灯片\t227
11．2．5 控制幻灯片的放映过程\t228
11．2．6 使用画笔\t229
11．2．7 打包演示文稿\t230
11．2．8 发布幻灯片\t232
高手支招
压缩图片\t234
创建PDF文档\t235
第3篇　提高篇
第12章　笔记本电脑的性能优化\t238
12．1　对硬盘进行优化\t239
12．1．1 整理磁盘碎片\t239
12．1．2 清理磁盘垃圾文件\t240
12．1．3 为磁盘查错\t241
12．1．4 关闭系统还原功能以释放占用空间\t242
12．1．5 更改系统错误的处理以节约系统资源\t243
12．1．6 释放系统还原所占用的空间\t244
12．2　对系统进行优化\t245
12．2．1 使用U盘加速系统\t245
12．2．2 取消缩略图减少系统资源浪费\t246
12．2．3 取消欢迎界面快速进入Windows\t247
12．2．4 清理启动项目加快启动速度\t247
12．2．5 关闭一些暂时不用的服务\t248
12．3　通过注册表优化系统\t252
12．3．1 掌握注册表编辑器的使用方法\t252
12．3．2 处理无法卸载的应用程序\t255
12．3．3 让系统更快关闭停止响应的程序\t255
12．3．4 系统启动时不运行Autoexec．bat\t255
12．3．5 禁止在启动时执行计划任务\t255
12．3．6 关机时自动结束任务\t255
12．3．7 锁定桌面\t256
12．3．8 优化任务栏分组\t256
12．3．9 锁定任务栏\t256
12．3．10 锁定“开始”菜单\t256
12．3．11 快速打开写字板编辑器\t257
12．3．12 快速清空回收站\t257
12．3．13 使用右键菜单打开新窗口\t257
12．3．14 在右键菜单中添加“计算器”\t257
高手支招
一键实现自动优化\t258
清理系统垃圾\t258
第13章　笔记本电脑的维护与保养\t259
13．1　笔记本电脑的日常维护\t260
13．1．1 制订笔记本电脑维护周期\t260
13．1．2 养成良好的使用习惯\t260
13．1．3 确保笔记本电脑运行环境良好\t261
13．1．4 使用笔记本电脑的7个注意事项\t261
13．2　笔记本电脑硬件的保养与维护\t262
13．2．1 选择合适的清洁工具\t262
13．2．2 笔记本电脑硬盘损坏情况分析\t263
13．2．3 预防硬盘划伤\t264
13．2．4 预防硬盘分区表丢失\t264
13．2．5 笔记本电脑光驱的保养\t265
13．2．6 笔记本电脑光驱的清洗\t265
13．2．7 维护光盘有窍门\t265
13．2．8 笔记本电脑外壳的清洁与维护\t266
13．2．9 液晶显示屏的保养\t266
13．2．10 液晶显示屏的清洁\t267
13．2．11 笔记本电脑鼠标的维护\t268
13．2．12 笔记本电脑键盘的维护\t268
13．2．13 笔记本电脑充电电池的维护\t269
13．2．14 笔记本电脑外接光驱的保养\t269
13．2．15 移动硬盘的保养\t269
13．2．16 便携打印机的保养\t270
13．2．17 数码摄像头的保养\t270
高手支招
延长笔记本电脑电池寿命的技巧\t271
了解笔记本电脑的散热方式\t271
第14章　笔记本电脑的数据备份与还原\t273
14．1　备份与还原系统信息\t274
14．1．1 备份与还原注册表\t274
14．1．2 使用驱动精灵备份与还原驱动程序\t275
14．1．3 备份与还原磁盘分区表\t276
14．1．4 备份与还原IE收藏夹\t276
14．1．5 备份与还原QQ聊天记录\t277
14．1．6 用Windows的“备份与还原”功能备份与还原文件\t278
14．2　使用系统自带功能备份与还原系统\t281
14．2．1 使用还原点功能备份与还原系统\t281
14．2．2 使用系统映像创建和还原功能备份与还原系统\t283
14．3　使用专业软件备份和还原系统\t285
14．3．1 使用Ghost软件备份操作系统\t286
14．3．2 使用Ghost软件还原操作系统\t287
14．4　用数据恢复软件EasyRecovery恢复数据\t288
14．4．1 恢复误删除的文件\t289
14．4．2 恢复被快速格式化的文件\t290
14．4．3 恢复损坏分区中的文件\t291
14．4．4 修复损坏的文件\t292
高手支招
恢复丢失的文件簇\t293
“轻松传送”个人设置到新的电脑\t294
了解备份操作系统的最佳时机\t296
正确使用移动存储设备以避免损坏数据\t296
第15章　笔记本电脑的系统安全防护\t297
15．1　认识病毒、木马和恶意软件\t298
15．1．1 了解病毒\t298
15．1．2 了解木马\t298
15．1．3 了解恶意软件\t298
15．1．4 预防病毒等威胁的方法\t299
15．1．5 使用360安全卫士消除威胁\t299
15．2　对系统进行安全设置\t300
15．2．1 启动系统自带的防火墙\t301
15．2．2 检查系统文件的完整性\t301
15．2．3 禁止使用文件夹选项\t301
15．2．4 禁用注册表编辑器\t303
15．2．5 禁止更改“开始”菜单和任务栏\t303
15．2．6 禁止访问控制面板\t303
15．2．7 隐藏磁盘驱动器\t303
15．2．8 禁止IE浏览器的保存功能\t303
15．2．9 清理自动启动的程序\t304
15．2．10 恢复IE起始页\t304
15．2．11 恢复IE起始页的默认页\t305
15．2．12 恢复IE右键菜单\t305
15．2．13 解决IE属性主页不能修改的问题\t305
15．3　设置各类系统密码\t305
15．3．1 设置BIOS密码\t306
15．3．2 为账号设置登录密码\t306
15．3．3 为暂时离开电脑设置密码\t307
15．3．4 杜绝尝试账户密码\t308
15．3．5 强制本机用户设置足够复杂的账户密码\t308
15．3．6 为不同用户设置不同的权限\t309
高手支招
用脚本和批处理清除电脑中的记录\t311
如何设置安全的密码\t311
第4篇　高手秘技篇
第16章　笔记本电脑故障的产生原因及处理规则\t316
16．1　常见电脑故障与产生原因\t317
16．1．1 常见笔记本电脑故障\t317
16．1．2 电脑故障产生的原因\t318
16．2　笔记本电脑故障维修的常用规则和方法\t319
16．2．1 笔记本电脑故障维修的基本原则\t319
16．2．2 笔记本电脑故障维修的基本流程\t320
16．2．3 笔记本电脑故障的常用排除方法\t320
高手支招
进入安全模式处理电脑故障\t321
用Windows PE处理电脑故障\t322
第17章　排除笔记本电脑的软件故障\t323
17．1　解决常见的系统故障\t324
17．1．1 插入移动设备不能自动播放\t324
17．1．2 菜单栏无法隐藏\t325
17．1．3 Windows XP用户无法访问Windows 7\t325
17．1．4 安装Windows 7系统死机问题\t326
17．1．5 打不开网银页面\t327
17．1．6 Windows 7下光驱不读盘\t327
17．1．7 Windows 7系统下installer服务冲突\t328
17．1．8 Media Player声音中断1~2秒\t328
17．1．9 安装Windows 7时出现错误提示问题\t329
17．1．10 Windows系统无法引导\t329
17．1．11 Windows 7截图花屏\t329
17．1．12 启动管理器丢失问题\t330
17．1．13 系统不识别新硬件\t330
17．1．14 用ADSL上网时网络标识图标异常\t331
17．1．15 部分磁盘分区图标显示错误\t332
17．1．16 修复无声音方案\t332
17．1．17 系统时间同步错误\t332
17．1．18 无法使用打印机\t333
17．2　解决常见的软件故障\t333
17．2．1 打开网上下载的压缩文件时提示文件损坏，无法解压\t333
17．2．2 解压时提示错误信息\t334
17．2．3 解压时出现CRC 错误\t334
17．2．4 ACDSee提示出现错误立即关闭\t335
17．2．5 ACDSee提示缺少文件\t335
17．2．6 暴风影音播放文件时，窗口不停闪动\t335
17．2．7 暴风影音无法播放除RMVB格式外的所有文件\t336
17．2．8 无法登录QQ音乐\t336
17．2．9 运行QQ音乐时出现脚本错误\t337
17．3　解决Office 2010的常见故障\t338
17．3．1 安装Office 2010时出现2033错误\t338
17．3．2 安装Office 2010时出现1406错误\t339
17．3．3 无法打开非本机创建的Office文档\t339
17．3．4 Word 2010启动时提示 “配置进度”\t340
17．3．5 安装Office 2010后系统中多出一个分区\t340
17．3．6 Word 2010与Word 2003切换时出现反复重新配置\t340
高手支招
解决杀毒软件拖慢系统速度的问题\t341
使用影子系统保护电脑\t341
第18章　排除笔记本电脑的硬件故障\t343
18．1　笔记本电脑硬件故障的成因和分类\t344
18．2　排除CPU故障\t344
18．2．1 了解CPU故障的几种类型\t344
18．2．2 CPU故障处理的一般思路\t345
18．2．3 重新安装操作系统时不定时引发蓝屏\t346
18．2．4 CPU温度高导致系统运行缓慢\t346
18．2．5 CPU温度过高造成死机\t347
18．2．6 CPU接触不良导致无法启动\t347
18．2．7 开机后屏幕提示CPU Fan Error\t348
18．2．8 CPU的频率显示不固定\t348
18．3　排除主板故障\t348
18．3．1 引起主板故障的主要原因\t348
18．3．2 主板故障常用的检修方法\t349
18．3．3 主板BIOS设置内容不能保存\t349
18．3．4 主板CMOS设置时电脑死机\t350
18．3．5 开机后不显示硬盘参数\t350
18．3．6 开机后发出“嘀嘀”报警声\t350
18．3．7 主板受潮导致笔记本电脑运行中死机\t351
18．3．8 主板进水导致笔记本电脑无法开机\t351
18．3．9 主板无法识别USB硬盘\t352
18．4　排除硬盘故障\t352
18．4．1 硬盘故障的简单分类\t352
18．4．2 硬盘故障的一般表现\t352
18．4．3 硬盘故障的一般处理方法\t353
18．4．4 硬盘无法引导系统\t354
18．4．5 不能进行磁盘清理操作\t354
18．4．6 提高硬盘的检测速度\t354
18．4．7 硬盘出现坏道怎么处理\t355
18．5　排除内存故障\t355
18．5．1 引起内存故障的常见原因\t355
18．5．2 内存故障常用的检修方法\t356
18．5．3 安装新内存后黑屏\t356
18．5．4 清理机箱后开机无法启动\t357
18．5．5 内存过热导致死机\t357
18．6　排除电源故障\t357
18．6．1 电池损坏的原因\t357
18．6．2 变压器损坏的原因\t358
18．6．3 用电池供电时会突然断电\t358
18．6．4 电池充满后使用时间很短\t358
18．6．5 电池无法正常充电\t359
18．6．6 电池充满电后无法开机使用\t359
18．6．7 电池需要很长时间才能充满\t359
18．6．8 笔记本电脑长期不用后无法充电\t359
18．7　排除光驱故障\t359
18．7．1 笔记本电脑光驱故障分类\t360
18．7．2 笔记本电脑光驱读盘问题\t360
18．7．3 笔记本电脑光驱换盘后内容不变\t360
18．7．4 光驱读盘时间变长\t361
18．7．5 光盘放入光驱后打滑\t361
18．8　排除显示屏故障\t361
18．8．1 除去液晶显示屏上的划痕\t362
18．8．2 清除笔记本电脑屏幕上的坏点\t362
18．8．3 屏幕上出现白斑的处理\t362
18．8．4 屏幕背光不能点亮\t363
18．8．5 屏幕出现亮线的故障解决\t363
18．8．6 笔记本电脑屏幕变暗的原因及解决\t364
18．9　排除其他部件的故障\t364
18．9．1 笔记本电脑键盘进水后部分按键失灵\t364
18．9．2 笔记本电脑键盘中碎屑太多导致按键弹起困难\t365
18．9．3 笔记本电脑键盘输入字母故障\t365
18．9．4 笔记本电脑内建触摸板无法使用\t366
18．9．5 打印机经常出现卡纸问题\t366
18．9．6 打印颜色和屏幕显示不一致\t366
18．9．7 新换的墨盒在打印时仍提示墨水用尽\t366
18．9．8 发出打印命令后打印机没有任何响应\t367
18．9．9 打印时不出墨\t367
18．9．10 打印色彩异常\t367
18．9．11 打印结果出现褪色现象\t368
18．9．12 打印机无法上纸\t368
18．9．13 打印机装纸故障\t368
18．9．14 打印时纸上出现一条条粗细不匀的黑线\t368
18．9．15 打印字符残缺不全，并且字符不清晰\t368
18．9．16 打印机开机后不通电\t369
18．9．17 打印精度明显变差\t369
18．9．18 解决打印断线故障\t369
18．9．19 打印时发生重影现象\t370
18．9．20 打印图像时纸面上出现横纹\t370
18．9．21 打印时出现平行于纸张长边的白线\t370
18．9．22 文档前几行或者后几行内容打印不出来\t370
18．9．23 扫描仪未准备好\t370
18．9．24 新购扫描仪的扫描头无法移动\t371
18．9．25 扫描画面颜色模糊\t371
高手支招
通过开机自检响声判断故障\t372
了解电脑开机自检时出现的各种代码的含义\t372
第19章　排除笔记本电脑的网络故障\t373
19．1　网络软件常见故障解决技巧\t374
19．1．1 IE浏览器主页地址被篡改\t374
19．1．2 某些网页里鼠标右键被禁用\t375
19．1．3 网页中的图片无法显示\t376
19．1．4 出现“发送错误报告”提示\t376
19．1．5 IE浏览器无法打开新窗口\t377
19．1．6 IE浏览器无法重新安装\t378
19．1．7 上网时总是自动弹出很多广告网页\t378
19．1．8 浏览网页时，突然弹出“该程序执行了非法操作，即将关闭……”错误提示\t379
19．1．9 上网时经常出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭”的错误提示\t380
19．1．10 上网时突然弹出“遇到加载项故障并且需要关闭”的错误提示\t380
19．1．11 网络连接正常，但IE浏览器不能打开网页的二级页面\t381
19．1．12 网络连接正常，但IE浏览器无法打开网页\t381
19．1．13 能打开网页但无法登录QQ\t381
19．1．14 忘记QQ登录密码无法登录\t382
19．1．15 找不到通过QQ接收的文件\t383
19．1．16 QQ无法添加对方为好友\t384
19．1．17 误删QQ好友\t384
19．1．18 QQ快捷键使用不正常\t385
19．1．19 Foxmail发送邮件时报错\t385
19．1．20 邮件接收后附件无法打开\t386
19．1．21 地址簿信息无法找回\t386
19．1．22 发送邮件被退回\t387
19．1．23 Foxmail邮件中显示有乱码\t387
19．1．24 单击网页中的Email通信地址时弹出错误提示\t387
19．1．25 IE浏览器中能浏览网页但无法下载\t388
19．1．26 不知道密码的情况下取消IE分级审查\t388
19．1．27 无法下载网页视频\t389
19．1．28 无法下载网页上的Flash动画\t390
19．1．29 下载的资源是网页，而非正确的资源\t390
19．1．30 浏览器不能自动关联迅雷下载\t390
19．2　网络连接常见故障解决技巧\t391
19．2．1 新装的宽带网有时可以上网有时无法上网\t391
19．2．2 上网时接到电话就断线\t391
19．2．3 上网经常掉线，同时提示“指令引用的 0×458b5fC内存，该内存不能为read”\t392
19．2．4 上网时总是断线，重新启动后才能恢复\t392
19．2．5 局域网中一台电脑复制另一台电脑中的共享文件时，提示没有权限，无法复制\t392
19．2．6 局域网中的两台电脑可以ping通，但不能互相访问\t393
19．2．7 局域网中的一台电脑无法被ping通\t394
19．2．8 局域网中的服务器可以正常上网，而其他电脑不能正常上网，但可以互相访问\t395
19．2．9 笔记本电脑接入局域网后，启动速度变得很慢\t395
19．2．10 查看服务器以及本机的网络信息\t396
19．2．11 电脑不操作一段时间后断网\t397
高手支招
掌握ADSL拨号时出现的各种错误代码的含义\t398
通过ADSL Modem指示灯判断故障源\t398