旅游政策法规考点精讲与全练

第一章 《中华人民共和国宪法》基本知识
第一节 宪法概述
第二节 中国的政治制度
第三节 中国的经济制度
第四节 我国公民的基本权利和义务
第五节 我国的国家机构
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第二章 依法治国基本方略
第一节 全面推进依法治国建设社会主义法治国家
第二节 依法兴旅、依法治旅的重大意义及措施
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第三章 旅游业发展战略与政策措施
第一节 国家发展旅游业的政策措施
第二节 我国“十三五”旅游发展规划思路
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第四章 《旅游法》概述
第一节 《旅游法》概述
第二节 旅游法律关系
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第五章 合同法律制度
第一节 合同的一般规定
第二节 合同的订立
第三节 合同的效力
第四节 合同的履行
第五节 合同的变更和转让
第六节 合同的权利义务终止
第七节 违约责任
第八节 旅游服务合同
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第六章 旅行社管理法规制度
第一节 旅行社概述
第二节 旅行社的设立
第三节 旅游服务质量保证金制度
第四节 旅行社经营规范
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第七章 导游人员管理法规制度
第一节 导游人员从业制度
第二节 导游人员的权利与义务
第三节 违反导游、领队人员相关管理规定的法律责任
第四节 导游人员计分管理及年审和等级考核制度
第五节 《导游领队引导文明旅游规范》的相关规定
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第八章 旅游安全与保险法律制度
第一节 旅游安全管理法规概述
第二节 旅游保险法律制度
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第九章 出入境及交通运输法律制度
第一节 出入境管理法律制度
第二节 民用航空法律制度
第三节 铁路运输法律制度
第四节 水路运输法律制度
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第十章 旅游饭店管理相关法律制度
第一节 旅游饭店法律关系
第二节 旅游饭店经营规范
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第十一章 旅游资源管理法律制度
第一节 风景名胜区管理规定
第二节 自然保护区管理制度
第三节 人文旅游资源的法律保护
第四节 相关旅游资源管理与保护法规
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第十二章 消费者权益保护法律制度及旅游纠纷处理
第一节 消费者权益保护法概述
第二节 消费者的权利与经营者的义务
第三节 消费者权益的保护
第四节 旅游投诉处理法规制度
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