《公关礼仪训练/“十二五”职业教育国家规划教材·文秘专业》是中等职业教育文秘专业“十二五”国家规划教材之一，是依据《中等职业学校文秘专业教学标准》，结合文员和秘书岗位工作实际与中等职业学校文秘专业教学实践编写而成。《公关礼仪训练/“十二五”职业教育国家规划教材·文秘专业》设置了7个项目、22个工作任务，简洁而清晰地介绍了形象礼仪、交际礼仪、职场礼仪、商务礼仪、餐饮礼仪、涉外礼仪等内容，通过完成训练，学生可以掌握仪表、仪态、举止、会面、沟通、餐饮、会务、拜访、接待、通信、排序、仪式、职场等具体的礼仪动作或工作规范流程，突出了公关礼仪的实践性和应用性。《公关礼仪训练/“十二五”职业教育国家规划教材·文秘专业》以工作任务为中心，按教学项目编写，在教学内容设置、教学形式设计和体例编排上具有创新性。《公关礼仪训练/“十二五”职业教育国家规划教材·文秘专业》通过“项目描述”“项目分析”“项目实施”“训练目标”“训练任务”“训练步骤”“相关知识”“拓展训练”，引导学生做中学，学中做，学做结合，教学相长。全书图文并茂，突出训练，注重技能，理实-体，条理清晰，体系独到，体现了以核心技能培养为中心的专业课程改革主旨。《公关礼仪训练/“十二五”职业教育国家规划教材·文秘专业》为中等职业学校文秘、办公室文员、商务助理专业教材，也可作为培训企业员工的辅导用书和企事业单位从业人员的参考用书。
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