读心术

原理篇 揭秘读心技巧
第一章 观察身体反应，可了解心理活动
第一节 精神和生理是一个硬币的两面
头脑中的每一个想法都会引发一连串的生理反应
任何发生在人们身上的事情都会影响精神活动
激活与某种情感相联系的肌肉，就会激活相应的情感
第二节 人际沟通中90％的非语言信息被忽略了
面对面的沟通中，信息所产生的影响力很少来源于说话内容
人们的态度不是由文字，而是由讲话的声音表现出来
言语的意义比不上声音，而声音的意义比不上肢体语言
第二章 观察面部表情，可预见对方的情感
第一节 情感的实质是体内触发的生理反应
情感的产生来源于人类逃离威胁的生存本能
人都具有同样的基本情感，并因为同样的事物受到触动
颜色的巧妙运用能改变人的情感
天气也会触发人不同的情感
第二节 无意识的表情是探测真情实感的线索
无意识的表情是探测真情实感的线索
轻微表情、局部表情与微表情
7种全球通用的表情模式
方法篇 读心，停！看！听！
第一章 外表的每一面都有意义
第一节 服装潜台词：想要呈现怎样的自己
常穿暖色系衣服者多开朗，常穿冷色系衣服者多含蓄
追求时尚者从众心强，不求时尚者个性较强
爱穿休闲装的人向往自由，爱穿西装的人重视形象
喜欢华丽花哨服装的人有较强的自我表现意识
领带的花纹显示出“想要别人怎么看自己”
T恤上的文字和图案想要表达什么
总是穿相似款式鞋子的人，不爱冒险
穿着另类的人，与众不同
穿衣风格是思想的形象
节俭穿鞋的男人很保守
鞋子折射女人心
以节约原则为主的人注重实际
第二节 淡妆浓抹皆有玄机
发型变化大的人有大幅改变生活的想法
喜欢神秘忧郁香水的女人追求完美的爱情
从眼镜的样式解读“希望改变自己的程度”
全身珠光宝气，是没有自信的表现
爱化浓妆的女人喜欢成为注目的焦点
从唇彩的颜色看女性的性格和职业
从发丝中读懂对方的心理
不同的发型，不同的性格
戴戒指的习好凸现本人的情感
不同的首饰，不同的内心
通过佩戴项链的款式推断人的性格
提包的样式反映一个人的心理特点
戴帽：欲盖弥彰的遮掩
从手表样式看时间观念
从袜子的选择推测女人的为人处世
耳环：芳心的玲珑点缀
第二章 如何识破谎言
第一节 揭开谎言的面纱
谎言，我们必须面对的事实
为什么会出现“口是心非”
谎话大王的四张面孔
身体语言如何泄露谎言
第二节 从面部表情识别紧张情绪
眼睛向右上方看，大脑正在制造想象
避免眼神接触，因为害怕被人看穿
对方直视你的眼睛，也未必在说真话
假表情总是慢半拍、持续时间长
突然放大的瞳孔揭示隐藏的情感
硬挤出来的笑容嘴巴紧闭
第三节 不经意的小动作会泄露真相
动作和语言不一致，嘴上说的不能信
不时用手接触口鼻，是企图隐藏真相
手脚蜷缩贴近身体，因为缺乏安全感
不安的双脚泄露紧张情绪
把头撇开是因为想要逃避话题
第四节 从说话方式发现欺骗的线索
说谎者无法倒着叙述事情
说谎大王都是“记忆专家”
用暗示的方法回应，不作正面回答
说话声音高而缺乏变化，是明显紧张的表现
提到的数字都是同一个数，或是它的倍数
谎言往往这样开始
第三章 看人也要看环境
第一节 居住环境——反映生活方式和关切点的重要指标
居住环境比穿衣打扮更能反映社会经济地位
选择在学校附近居住，是重视子女教育的人
把整个客厅让给小孩的人，不会拒绝你带小孩来拜访
想知道他是否喜爱阅读，只需看他家里有多少藏书
住在高楼层的人上进心强，但稍显冷漠
第二节 人际环境——通过一个人所处的圈子来判断他
气味相投的朋友是一个人的底牌
乐于和优秀者交朋友的人，上进心强
异性朋友少的人，内心比较自卑
总是结交老实人的人，通常担心遭到背叛
喜欢和长辈交朋友的人，心智比较成熟
朋友圈子大的人，多半热情开朗
只和身边的人交朋友的人，比较内向
可以和反对自己的人成为朋友，是心胸宽广的人
能够对陌生人微笑，是开朗大方的人
第三节 工作环境——个性的浓缩地带
费心在办公室照顾花卉的人体贴而好客
桌面零乱的人往往做事时没有条理
下班后的桌子可以看出心情转换的能力
办公桌上摆放家人照片的人，家庭观念较强
使用高档通讯录的人，多小心谨慎
提升篇 瞬问了解他人的心理策略
第一章 洞悉心理，赢得好感与支持
第一节 洞悉人性，满足他人的心理需求
让出谈话的主动权，满足他人的倾诉欲
别人得意之事挂在嘴上，自己得意之事放在心里
任何时候都要维护他人的自尊
让别人感觉他比你聪明
不把别人比下去，不被别人踩下去
成全别人好胜心，成就自己获胜心
灵活变通，避开敏感处不得罪人
发现他人优点，巧妙赞美
强者也要示弱，更好地处理人际关系
风光不可占尽，宜分他人一杯羹
不要时时都去争口头上的胜利
测试：你察言观色的能力如何
第二节 揣摩心理，与他人有效沟通
看清谈话对象的身份，然后再开口
好话也得看准时机说
得体的幽默最能取悦人心
实话要巧说，坏话要好说
别人郁闷时，多说理解的话
绕个圈子再说“不”
适当地随声附和，让交流更顺畅
多说“我们”，变成自己人
“不知道”是讨人喜欢的三字经
测试：你是不是一个“会说话”的人
第二章 明心见性，与他人和谐相处
第一节 关怀贴心，获得朋友长久的青睐
记住有关对方的小事，让他感觉被重视
和朋友说话也要有分寸，玩笑不可太过分
朋友之间，不需要帮忙也要保持联系
朋友遭遇不幸。要及时安慰
他人郁闷时，多说些让他宽心的话
真诚相待才受朋友欢迎
你对朋友知心，朋友也会对你知心
要想友谊长存，就要感激和回报别人的帮助
对朋友的秘密守口如瓶
超限效应：再好的朋友也应保持距离
测试：他是你的患难之交吗
第二节 善用同理心，成功结交陌生人
首因效应：第一次见面就留下好印象
谈谈相似经历，成为“同道中人”
直呼其名，缩短彼此的心理距离
来点幽默，对方更乐意向你靠近
微笑，赢得他人好感的法宝
把握好开头的5分钟，攀谈就会自然而然
接触多一点，自能陌生变熟悉
用细微的动作拉近与陌生人的距离
妙用“地形”心理学，让对方喜欢你
善于“攀亲拉故”，让彼此不再陌生
精彩地说出自己的名字
陌生的人会对自信的人产生好感
亲和力能让你和别人一见如故
测试：你是融入新圈子的高手吗