中华人民共和国消费者权益保护法
职工权益导读
1·什么是消费者?消费者的法律特征有哪些?
2·什么是《消费者权益保护法》?
3·《消费者权益保护法》有哪些主要内容?有什么作用?
4·《消费者权益保护法》的适用范围是什么?
5·如何理解自愿、平等、公平、诚实信用的交易原则?
6·消费者享有哪些权利?
7·什么是消费者的安全保障权?其特点是什么?
8·什么是消费者的知情权?它有哪些内容?
9·什么是消费者的选择权?它有哪些内容?
10·消费者行使自主选择权应注意哪些问题?
11·什么是消费者的公平交易权?公平交易的条件有哪些?
12·侵害消费者公平交易权有哪些表现形式?
如何保障消费者的公平交易权得到实现?
13·什么是消费者的求偿权?具体应如何行使?
14·导致消费者人身及财产损害的情形有哪些?
有哪些求偿的途径?
15·什么是消费者的结社权?有什么作用?
16·什么是消费者获得知识权?
17·什么是消费者受尊重权及信息得到保护权?有哪些主要内容?
18·什么是消费者的监督权?消费者监督权的具体体现有哪些?
19·怎样提高消费者的自我保护意识?
20·经营者接受消费者监督的义务表现在哪些方面?
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