直效销售：卓越销售员的17个黄金法则（哈佛商学院的销售智慧）

定　价：¥42.00

作　者：	[美] 安东尼·伊安纳里诺（Anthony Iannarino）著；诸葛雯译
出版社：	北京联合出版公司
丛编项：
标　签：	管理市场/营销

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ISBN：	9787559606426	出版时间：	2017-08-01	包装：	平装
开本：	32开	页数：	256	字数：

内容简介

　　#《纽约时报》畅销书&美亚畅销书# 为什么自律是衡量卓越销售员与一般销售员的分界线？为什么乐观是实现成功销售4种心态的基础？为什么关怀是搭建客户关系的关键？为什么好胜心是成功销售的关键？为什么智谋是留住客户的关键？为什么主动性是寻找潜在客户的关键？为什么毅力是赢得高难度客户的关键？为什么沟通是赢得客户信任的关键？为什么责任心是赢得客户满意的关键？如何要求客户做出承诺并得到这份承诺？如何有效提高寻找潜在客户的能力并且增强采取此类行动的意愿？如何讲述销售故事并使客户成为故事中的英雄？如何提出既能使你与众不同又会对客户产生影响的问题？如何在谈判中使客户和自己的利益都zui大化？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？世界营销领域25大影响力人物、国际著名销售大师安东尼？？伊安纳里诺通过自身销售经历与销售培训实践，揭示了卓越销售员普遍遵守的17个黄金法则：9个大师级心态（高情商）与8个超实用技能（高智商）。正是这17个黄金法则，促使销售员达成直接有效的销售并拥有持续优于同行的优异表现。

作者简介

　　安东尼？？伊安纳里诺（Anthony Iannarino）　国际著名的销售领袖、销售团队训练师和演说家，他被评为世界营销领域25大影响力人物。安东尼获得哈佛大学商学院高级工商管理硕士学位，拥有3家每年创造5000万美元收入的私人控股公司，这些公司为美国著名的品牌提供服务。他的文章经常发表在《福布斯》《公司》《赫芬顿邮报》《今日美国》《成功》《销售力》等美国主流刊物上，他也经常向世界各国的销售组织发表演说，部分时间在首都大学管理和领导能力学院（Capital University's School of Management and Leadership）进行销售方面课程的教学。

图书目录

销售的成功只取决于销售员 / 1
成功的销售需要三样东西:心态、技能和工具 / 01

第一部分心态:成功销售的信念与行为
第 1 章自律:自我管理的艺术 / 003\u2028
第 2 章乐观:积极的心态 / 020\u2028
第 3 章关怀:帮助他人的愿望 / 034\u2028
第 4 章好胜心:想要夺魁的强烈欲望 / 047\u2028
第 5 章智谋:要么觅得道路，要么另辟蹊径 / 058
第 6 章主动性:预先采取主动 / 071
第 7 章毅力:突破重重阻力 / 082
第 8 章沟通:倾听与联系 / 094
第 9 章责任心:掌控你的销售成果 / 109\u2028
第 10 章掌握构成思维定式的因素，从而产生影响 / 119

第二部分技能组合:成功销售的能力
第 11 章谈妥交易:要求并获得对方承诺 / 130\u2028
第 12 章寻找潜在客户:建立关系、创造机会 / 141
第 13 章讲故事:创建并分享愿景 / 153\u2028
第 14 章诊断:渴望深入了解 / 167\u2028
第 15 章谈判:创建双赢的交易 / 176\u2028
第 16 章商业敏锐度:了解业务、创造价值 / 187
第 17 章变革管理:取得共识、提供帮助 / 198\u2028
第 18 章领导力:与他人一道或是借由他人力量形成结果 / 210\u2028
第 19 章运用技能组合，创造竞争优势 / 223