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衡量数字世界:使用数字分析达成更好的数字体验

衡量数字世界:使用数字分析达成更好的数字体验

定 价:¥49.00

作 者: [美] Gary,Angel(加里·安杰尔) 著;赵艳斌 等 译
出版社: 电子工业出版社
丛编项:
标 签: 管理 市场/营销

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ISBN: 9787121325359 出版时间: 2017-09-01 包装: 精装
开本: 16开 页数: 188 字数:  

内容简介

  本书教你如何用正确的方法获得准确的数据,以及如何深层次地理解这些数字背后的行为;帮助你更准确的衡量每个数字的价值,如何识别特定的有用的数字来成功地分析预测;教你如何将原始的数字”转换为有意义的信息。

作者简介

  目前,加里?安杰尔领导安永集团(EY)数字分析实践。EY在2013收购了加里先前的公司Semphonic。作为董事长兼联合创始人,加里带领Semphonic公司从由2个人组成的咨询公司,发展成美国国内一家领先的数字分析实践公司。鉴于加里写了一篇有影响力的博客(http://semphonic.blogs.com/semangel),所以他被数字分析协会评为行业*具影响力的贡献者,他也发表了大量的关于先进数字分析实践的白皮书,并经常活跃在行业活动中,他也是一名著名的讲说家。在过去二十年的时间里,他帮助创建并促进了*高水平的数字测量发展。赵艳斌:男,山东曲阜人,90 后,毕业于著名军事学府装甲兵工程学院。在校期间就体现出对英语的极大兴趣和极高天赋,大学期间曾两次获得全国大学生英语竞赛一等奖,在平时的生活、学习与工作之中也表现出对英文原版著作特别是科技类营销类著作非凡的狂热。

图书目录

目 录
第一章 数字意义\t1
数字挑战:我们的指标和测量缺乏意义\t1
杂货店里的无形顾客\t1
得到数字\t4
第二章 两层分类\t9
创建数字测量基础\t9
两层分类\t16
噪声信号:两层分类的另一个视角\t19
理解两层分类\t21
两层分类示例\t23
第三章 用例和访问意图\t27
洛杉矶塔可食品流动卡车:设计一个数字分类\t28
构建分类规则\t32
开发初始用例\t36
创建行为特征\t39
分类\t44
剩余部分分析\t49
定义成功\t51
第四章 客户标识和分类\t60
加深对行为的理解\t60
功能主义\t70
构建分类\t79
第五章 网站结构\t82
假设2:假设1常常是错误的\t82
没有新问题:只是旧错误\t86
选择限制\t87
行为转化\t90
对照实验\t91
混合你自己的实验\t96
第六章 态度和行为:配制具备更强大测量 功能的“鸡尾酒”\t99
理解网站行为\t100
“粉饰”分类\t102
验证分类\t103
建立一个分类\t105
第七章 客户声音、数字营销和成功测量\t112
数字网站成为零售点\t113
在线或通过呼叫中心采购\t113
在线播放和消费显示\t114
在线引领代际和销售转化\t114
在线或离线商业模式下的产品支持\t115
制药公司向潜在病人推销药物\t115
采样和偏差\t116
事前询问,过程中询问,事后询问\t119
测量上游旅程\t119
目标精度\t121
站外调查\t123
站点测量(过程中)\t125
稳定性\t128
何时询问:目标调查和样品的作用\t128
基准测试和跨站点比较\t130
测量下游价值(事后询问)\t132
再调查方法\t133
取样挑战\t136
第八章 大数据和数字世界测量\t138
数字数据分析的真正不同之处\t141
大数据用例\t146
为什么每个人都理解错了\t148
用你所拥有的去获取\t149
第九章 全方位渠道分析\t151
黄金路径的神话\t152
启示\t155
全方位渠道分析:旅程阶段\t155
为跟踪旅程搭建测量框架\t157
最近/频率/货币(RFM)\t160
第十章 认知没有尽头\t163
评估框架\t164
一些谦逊时间:这里并不涵盖所有的事情\t168
期待:仍然有工作要做\t169
测量和它所蕴含的含义\t170

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