近年来，企业劳动冲突（纠纷）不断增多，劳动关系管理在企业管理中的重要性日益凸显。如何构建企业内部的和谐劳动关系，将企业与员工构筑成利益共同体、使命共同体与命运共同体？如何解决现实中企业的劳动用工问题？如何应对移动互联网、大数据与云计算时代企业用工管理的各种挑战？这些问题都迫切需要我们做出相应的理论突破和实践创新。本书立足于企业用工管理的实践，结合劳动关系管理的前沿理论与*新趋势，以全新的视角系统介绍了企业劳动关系管理的基本理念、主要内容、具体流程，以及劳动关系风险防范、冲突（纠纷）处理的基本方法。全书共12章 。第1章 导论回顾了用工管理的认知演进过程，诠释了人力资源与劳动关系管理的核心范畴，第2～3章 梳理了工作场所用工管理的流程与方法，第4～5章 透视了劳动标准与企业劳动规章 制度，第6～8章 介绍了管理沟通、劳动关系氛围、民主管理、集体协商与集体合同管理，第9～10解析了劳动合同的全流程管理，第11～12章 探讨了企业劳资冲突（纠纷）的内外部机制。全书体系完整，内容简明实用，非常适合用作高校人力资源管理、社会保障、劳动关系等相关专业教材，也适合企事业单位、政府与公共组织中的管理人员阅读参考。
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