企业信息系统外包战略实证研究（第二版）

章 绪论 节 研究背景与动机 一、现实背景 二、理论背景 三、中国信息系统外包现状 四、研究动机 第二节 研究对象与问题 一、研究对象 二、研究问题 第三节 研究方法与流程 一、研究方法 二、研究流程 第四节 本书框架 第五节 可能的创新与贡献 第二章 信息系统外包文献研究 节 外包决策相关研究 一、外包决策的内容 二、外包程度实证研究 第二节 外包管理相关研究 一、外包商选择 二、签订外包合同 三、外包商管理 第三节 外包绩效相关研究 一、外包绩效评价 二、外包绩效实证研究 三、外包绩效影响因素 第四节 现有研究的不足与本书研究机会 一、现有研究的不足 二、本书研究机会 第三章 信息系统外包理论分析 节 外包决策的经济理论观点 一、专业分工理论 二、完全市场理论 三、交易成本理论 四、代理成本理论 五、经济理论观点汇总 第二节 外包决策的战略管理理论观点 一、资源基础理论 二、资源依赖理论 三、企业关系理论 四、竞争战略理论 五、战略理论观点汇总 第三节 外包决策理论评述 第四节 外包管理理论观点 一、关系交换理论 二、委托代理理论 三、心理契约理论 四、外包关系管理 五、外包管理理论汇总 第四章 基于外包过程的IS外包绩效影响因素 节 企业信息系统职能探讨 一、信息系统职能范围分析 二、信息系统职能分类探讨 第二节 信息系统外包的含义及演变 一、外包的内涵与外包战略 二、信息系统外包的含义及分类 三、信息系统外包的演变趋势分析 第三节 信息系统外包过程探讨 一、信息系统外包过程方法探讨 二、信息系统外包过程研究借鉴 第四节 外包过程与外包绩效影响因素 一、信息系统外包过程模型 二、外包过程与外包活动 三、外包过程与绩效关键影响因素 第五章 外包绩效影响因素研究模型 节 信息系统外包绩效模型 第二节 外包绩效模型的概念定义 第三节 外包决策研究假设 一、经济决策因素 二、战略决策因素 第四节 外包绩效研究假设 一、决策因素 二、外包程度 三、管理因素 第五节 外包决策与管理关系假设 一、经济因素与外包管理 二、战略因素与外包管理 三、外包程度与外包管理 四、外包决策因素之间关系 五、外包管理因素之间关系 第六章 实证研究方法 节 研究变量的测量 第二节 问卷发放与数据收集 第三节 数据分析方法与工具 一、数据分析方法 二、数据分析工具 第四节 信度与效度分析 一、信度检验 二、效度检验 第五节 研究假设检验 第六节 数据分析流程 第七章 数据分析 节 样本基本情况分析 一、问卷回收 二、样本描述性统计 第二节 信度与效度检验 一、外包程度与外包绩效 二、经济决策因素 三、战略决策因素 四、外包管理因素 第三节 研究假设检验 一、研究变量描述统计 二、外包决策模型 三、外包绩效模型 四、外包决策与外包管理 第八章 结论与建议 节 研究结果分析 一、外包决策模型 二、外包绩效模型 三、外包决策与管理 第二节 外包管理建议 第三节 本书的局限 第四节 未来研究建议 附录：调查问卷 参考文献