Chapter1?避开言谈误区，让听者从心底接受你
1.明确自己口才的现状和需要改进之处//3
2.了解对话无法进行下去的原因//6
3.言语间照顾对方的自尊//9
4.学会给对方“台阶”下//13
5.克制表现欲，切忌自以为是//17
6.适当沉默，该张口时再张口//20
7.不谈论别人的隐私，也不透露自己的隐私//23
8.不触及他人短处和忌讳等敏感话题//26
Chapter2?加热你的语言，发出他人喜欢的“安心感”
1.力求了解他人，出于爱心说话//33
2.用贴心的安慰，擦拭对方的眼泪//37
3.发现他人优点，不吝惜赞美//40
4.把话说到人的心里，引发共鸣//43
5.学会攀谈，不错过每一个交友的机会//47
6.让你的谈吐温柔如水//50
7.语言要简洁朴实、生动形象//54
8.树立吸引意识，努力求美创新//57
Chapter3?借助逻辑思维，增加话语的条理性
1.逻辑化语言的三个标准//63
2.言之有理，才能让人信服//66
3.用“三角剧本”来实现逻辑表达//70
4.主题明确，说话才会有逻辑//73
5.警惕常见的“思维谬误”//77
6.清楚地表达，减少听者的负担//80
7.语言准确有力，论证鞭辟入里//83
8.根据目的选择合适的说话方式//87
Chapter4?提升表达准确度，一开口就能说重点
1.通透地了解对方//93
2.控制说话节奏，让听者准确接收到重要信息//96
3.好的语言不在于多，而在于达意//99
4.明确说话的“目的”与“期待”//102
5.运用沟通要素，把事情说得更清楚//106
6.让事实站出来说话//109
7.以讨论问题的姿态，避开无谓的争论//112
8.提出请求时，列好重点信息//116
……
鄂公网安备 42010302001612号 