章
绪论
节
概述
第二节
铁路信息化综述
第三节
对铁路信息化目标的认知
第四节、
铁路信息化背景
复习思考题
第二章
客运信息化
节
客运信息化背景
第二节
客运信息化需求
第三节
客票发售与预定系统
第四节
铁路旅客服务信息系统
第五节
铁路客运段管理信息系统
第六节
铁路客户服务中心系统
第七节
铁路客运营销分析系统
第八节
复习思考题
第三章
货运信息化
节
货运信息化背景
第二节
货运信息化需求
第三节
货运营销信息系统
第四节
货运信息系统
第五节
行包信息系统
第六节
物流信息系统
第七节
铁路货车与货物动态追踪信息系统
第八节
保价及货运事故处理系统
复习思考题
第四章
行车组织与调度信息系统
节
行车组织与调度信息化背景
第二节
行车组织与调度指挥需求
第三节
货运列车编组计划
第四节
运行图编制自动化
第五节
货车车流推算和运到期限
第六节
列车日班工作计划
第七节
列车调度指挥系统
第八节
站段的综合自动化系统
第九节
十八点统计系统
复习思考题
第五章
运输安全信息化
节
运输安全信息化背景
第二节
运输安全风险管理
第三节
运输安全监控系统
第四节
铁路运输安全监督管理信息系统
第五节
应急救援信息化
第六节
日常交班管理
复习思考题
参考文献