这样管理更高效

第一章打铁还需自身硬，管人先管己 /

1打铁还需自身硬，自己做到才能要求别人 /

2管理者要是坐下了，部下就躺下了 /

3多与自己较劲，少在别人身上找问题 /

4不要乱开“口头支票”，你的承诺价值百万 /

5有效管理从尊重员工做起 /

6决策要避免“霍布森选择” /

7品德比才能的价值更大 /


第二章得人心者得天下，带人要带心 /

1浇树要浇根，带人要带心 /

2不给予信任，千金难买员工心 /

3切忌厚此薄彼，新老员工一视同仁 /

4准确地叫出每一个员工的名字 /

5关注工作本身，也要关注员工的生活 /

6通过小事传递对员工的关心 /

7帮新员工获得团队归属感 /


第三章打造铁血团队，做“狮子”，还是养“狼群”？ /

1工作中没有“超人”，只有“众人” /

2引进“鲶鱼”，让员工紧张起来 /

3将帅无能，累死三军 /

4管理不狠，团队不稳 /

5猛将必起于卒伍，宰相必发于州郡 /

6千里马是“赛”出来的，而不是“相”出来的 /

7公司要宽容“歪瓜裂枣”的奇思妙想 /


第四章制定管理目标，激发员工积极工作的意识 /

1好的领导者必须是造梦大师 /

2描绘美好愿景，调动员工积极性 /

3你是想卖一辈子糖水，还是想跟我改变世界？ /

4常对下属说，你的工作很重要 /

5送给下属超过预期的礼物 /

6有足够的薪水，还要有足够的重视 /

7决不让“雷锋”吃亏 /


第五章管理者要学会用权：授权和监督是左右手 /

1权力下放，给下属自由发挥的空间 /

2管理就像放风筝，要掌握力道和时机 /

3管头管脚，但不要从头管到脚 /

4让每一个员工都充分行使岗位自主权 /

5给猴子一棵树，给老虎一座山 /

6从此刻开始，你就是老板 /

7敢于质疑上级决策，而不只是盲从 /


第六章有效沟通，顺畅的交流让管理更高效 /

1有效的沟通始于倾听 /

2与下属沟通时，多说“我们” /

3只有认真倾听，员工才愿意发表意见 /

4成绩当众说，缺点和错误私下谈 /

5批评下属时，要顾及到下属的情绪 /

6平等造就信任，信任增进交流 /

7坦率和真诚是交流的基本保证 /


第七章完善奖惩制度，高绩效是“淘汰”出来的 /

1重赏之下必有勇夫 /

2奖励不当，就成了变相惩罚 /

3赏罚分明：奖励优秀的，淘汰最差的 /

4能者上，平者让，庸者下 /

5解决“鸡肋式人物”，给管理“瘦身” /

6奖就要奖得心花怒放，罚就要罚得心惊肉跳 /

7点滴功劳也要立刻奖赏 /


第八章胜在执行：执行力决定战斗力 /

1没有彻底的执行，再伟大的战略都等于零 /

2日事日毕，日清日高 /

3这事交代了，也要扶上马，送一程 /

4执行一定要落实到每一个细节上 /

5没有失败的战略，只有失败的执行 /

6执行有方，忙要忙到点子上 /

7一次解决，不要寄望下一次 /


第九章居安思危：摆脱掉“鸵鸟”心态 /

1把每一天都当作最后一天来管理 /

2对于资金周转问题要早做打算 /

3危机管理是防范潜在问题，不是紧急处理 /

4“百年老店”也会坍塌，先驱也要追随市场 /

5见招拆招，变“危”为“机” /

6发现潜在危险，立即解决 /

7一时成功不等于一世成功 /


第十章这样管理更高效，别让努力变成瞎忙活 /

1别让芝麻大的小事成为你的麻烦事 /

2紧急的事和重要的事，先做哪一个？ /

3不讲方法，你做了很多无用功 /

4下班前，花三分钟整理桌面 /

5聪明地工作比努力更具效率 /

6工作没计划，只能“眉毛胡子一把抓” /

7用好你的零碎时间，别小看一分钟 /