新任主管自我修炼：从业绩英雄到卓越管理者成功转型

第 1章 心态转型：突破自我设限，快速融入新岗位　/1
1　转变心态：快速适应新的工作岗位　/2
2　高效开局：突破“忙盲茫”的困境　/6
3　展现自信：赢得下属的尊重与认可　/12
4　自我认知：新任主管常见的五大认知误区　/14
5　提升自我格局，塑造“大将之才”　/17
6　成功转型：新任主管如何融入新团队　/20
第 2章 角色转型：实现从员工到主管的成长与蜕变　/25
1　角色认知：明确自己的工作职责　/26
2　找准定位：快速进入管理者角色　/30
3　承上启下：让上司放心、下属开心　/35
4　新任主管实现角色转型的三个阶段　/39
5　对事不对人：拒绝当“老好人”　/42
6　从技术骨干到管理者的角色转型　/45
第3章 技能转型：从执行到管理，打造主管胜任力　/49
1　出色的新任主管应具备哪些技能　/50
2　有效授权，激发下属的工作潜能　/54
3　如何在团队中树立自己的权v　/57
4　把合适的人放在合适的位置　/60
5　主管如何与员工建立起信任关系　/64
第4章 向上管理：如何建立真正双赢的上下级关系　/71
1　向上管理：如何管理自己的上司　/72
2　五大步骤：获得上司的信任与支持　/75
3　向上沟通：与上司进行积极的沟通　/80
4　向上汇报：如何正确汇报工作内容　/84
5　向上说服：帮助上司制定科学的决策　/88
第5章 团队管理：打造一支有凝聚力的高效能团队　/95
1　塑造个人魅力，提升团队执行力　/96
2　巧妙处理与“刺头”员工的关系　/101
3　掌握批评艺术，让下属心悦诚服　/106
4　冲突管理：化解员工的抗拒心理　/108
5　新任主管如何对待员工的失误　/113
6　女性主管如何在下属中树立威望　/116
第6章 团队文化：增强团队软实力，提升核心竞争力　/119
1　文化建设：打造团队的核心竞争力　/120
2　以人为本：有效增强员工的归属感　/124
3　构建与企业管理相匹配的团队文化　/127
4　知识经济时代，打造新型价值体系　/131
5　如何将团队价值观根植到员工内心　/136
第7章 目标管理：基于目标驱动的团队执行力法则　/139
1　目标管理：卓有成效的管理法则　/140
2　量化管理：目标设定与计划分解　/142
3　目标执行：让绩效目标有效落地　/146
4　目标落地：制订合理的绩效规划　/149
5　让团队目标与个人目标保持一致　/154
6　制定绩效目标要遵循SMART原则　/157
7　绩效考核：完善KPI绩效考核体系　/163
第8章 绩效管理：激发员工潜能，创造团队绩效　/167
1　绩效管理：实现团队与个人的共赢　/168
2　绩效文化：创造绩效的根基　/171
3　绩效激励：留住团队的人才　/174
4　授权激励：为下属搭建上升通道　/177
第9章 领导力修炼：主管的领导技能培养与开发　/183
1　制定清晰明确的团队愿景与使命　/184
2　对上执行力、对下领导力　/189
3　把团队员工视为合作伙伴　/194
4　提升团队领导力的六大关键　/198
5　女性主管如何提升领导力　/204
6　如何培养服务领导力　/209