第一章个人贷款概述1
第一节个人贷款的性质和发展1
一、单项选择题1
二、多项选择题1
三、判断题2
第二节个人贷款产品的种类3
一、单项选择题3
二、多项选择题5
三、判断题5
第三节个人贷款产品的要素5
一、单项选择题5
二、多项选择题10
三、判断题13
第四节信用卡业务与个人贷款14
一、单项选择题14
二、多项选择题14
三、判断题15
第五节互联网金融与个人贷款15
一、单项选择题15
二、多项选择题16
三、判断题16
参考答案及解析16
第二章个人贷款营销29
第一节个人贷款目标市场分析29
一、单项选择题29
二、多项选择题30
三、判断题32
第二节个人贷款客户定位33
一、单项选择题33
二、多项选择题33
三、判断题34
第三节个人贷款营销渠道34
一、单项选择题34
二、多项选择题35
三、判断题35
第四节个人贷款营销组织35
一、单项选择题35
二、多项选择题36
三、判断题36
第五节个人贷款营销方法37
一、单项选择题37
二、多项选择题37
三、判断题38
参考答案及解析38
第三章个人贷款管理47
第一节个人贷款流程47
一、单项选择题47
二、多项选择题52
三、判断题56
第二节个人贷款业务风险识别与评价57
一、单项选择题57
二、多项选择题58
三、判断题58
第三节个人贷款定价59
一、单项选择题59
二、多项选择题59
三、判断题60
第四节抵质押物管理60
一、单项选择题60
二、多项选择题61
三、判断题63
参考答案及解析64
第四章个人住房贷款79
第一节基础知识79
一、单项选择题79
二、多项选择题84
三、判断题87
第二节贷款流程89
一、单项选择题89
二、多项选择题93
三、判断题96
第三节风险管理98
一、单项选择题98
二、多项选择题102
三、判断题106
第四节公积金个人住房贷款107
一、单项选择题107
二、多项选择题111
三、判断题113
参考答案及解析114
第五章个人消费类贷款144
第一节个人汽车贷款144
一、单项选择题144
二、多项选择题150
三、判断题153
第二节个人教育贷款155
一、单项选择题155
二、多项选择题161
三、判断题165
四、案例分析题167
第三节其他个人消费类贷款167
一、单项选择题167
二、多项选择题169
参考答案及解析169
第六章个人经营类贷款187
第一节个人商用房贷款187
一、单项选择题187
二、多项选择题192
三、判断题197
第二节个人经营贷款198
一、单项选择题198
二、多项选择题201
三、判断题204
四、案例分析题206
第三节农户贷款206
一、单项选择题206
二、多项选择题206
第四节下岗失业小额担保贷款207
一、单项选择题207
二、多项选择题208
三、判断题208
参考答案及解析209
第七章个人征信管理225
第一节概述225
一、单项选择题225
二、多项选择题226
三、判断题226
第二节个人征信系统的管理及应用227
一、单项选择题227
二、多项选择题229
三、判断题231
参考答案及解析232
中公教育·全国分部一览表237