第一章 创业黄金时代，怎样迈出第一步
创业有风险，你真的想好了吗─ 002
做好创业计划书─ 005
创业所需的六大精神要素─ 007
第二章 选好合伙人，看能力更要看人品
对合伙人要有全面、透彻的了解─ 022
如何建立一支高效的团队─ 024
创业合伙人的股权如何划分─ 026
第三章 新公司注册需要注意哪些事项
“五证合一、一照一码”登记制度─ 030
“五证合一”后新公司的注册流程─ 032
第四章 加强文化管理，彰显公司内涵
微软公司自上而下的热忱投入─ 038
宝洁公司的“一页备忘录”─ 040
海尔和它的SBU ─ 042
沃尔玛“今日事，今日毕”─ 044
第五章 投资管理要适当，为资金把脉
产业资本与金融资本的结合─ 048
单一化还是多元化，公司发展不能盲从─ 050
避免掉进合资的陷阱─ 055
第六章 战略管理是公司盈利的前提
制定一个清晰的战略，注意规避隐患─ 060
超越“不可能”的目标─ 061
处理好发展与循序渐进的关系─ 063
公司发展到中期要克服的“六个盲目”─ 064
第七章 公司发展的王道是绝对保证产品质量
树立高标准的产品质量观─ 070
不被超越的法宝是精益求精─ 072
追求完美要永无止境─ 074
以质取胜，才能将投诉降为零─ 076
第八章 采购做得好，公司效益才会高
采购要考虑总体成本，而不仅仅是价格─ 080
集中采购可以形成“规模效应”─ 082
适时采用“反拍卖技术”─ 085
研发公司产品的替代材料─ 087
第九章 形成特色，才能在市场上占有一席之地
市场细分是战略的重要前提─ 090
专属概念的公众效应─ 093
多元化不仅是机遇也是陷阱─ 096
第十章 重视宣传管理，能给公司带来无形收入
先定位，再逐渐提升公司的知名度─ 100
给公司设定一个崇高的使命─ 103
公益活动是公司扬名的一种有效途径─ 104
通过公关维护公司形象─ 106
赢得顾客的支持─ 108
第十一章 提升竞争力，是从市场中脱颖而出的唯一选择
提高盈利能力才有资格谈竞争─ 112
做好公司竞争能力的统计和分析─ 114
树立好竞争心态，多了解竞争对手─ 118
公司成长的秘密是合作─ 121
第十二章 如何做，客户才能对你足够忠诚
以诚为本，主动培养忠诚客户─ 124
加大对老客户的投资力度─ 127
学会引导新客户的期望值─ 130
最好的服务是不需要服务─ 133
第十三章 决策管理的好坏决定着公司经营的成败
从全局出发，借用众人智慧果断地做决策─ 136
决策一定要科学、正确，千万不能感情用事─ 137
进行决策时需要注意哪些问题─ 140
第十四章 为自己争取最大的利润空间
谈判的原则和策略─ 144
把握最佳的谈判时机─ 148
巧妙应对谈判中出现的僵局─ 150
掌握快速达成协议的技巧─ 152
第十五章 为产品架桥辅路的渠道管理
适当简化供应链上的环节─ 156
促销规范是控制价格的关键─ 159
让渠道与公司一起赢得竞争的胜利─ 162
多多利用20/80 法则─ 165
第十六章 防微杜渐，谨慎经营
用好专利的进攻战略和防守战略─ 168
重视合同中的每一个细节─ 170
避免招惹税务上的麻烦─ 172
出现债务纠纷，及时寻找原因并解决─ 174
第十七章 公司运转的基石——融资管理
掌控股权有利于抓住公司根本─ 178
上市是一把双刃剑─ 180
“马太效应”——让强者更强─ 183
第十八章 成为不倒翁有方法
不断创新，与时俱进，公司才能长盛不衰─ 186
敢闯敢干才有机会创新─ 188
让创新意识在员工的心中生根发芽─ 190
第十九章 优秀的员工是公司无限利润的源泉
打造最佳的搭档─ 192
能力比学历重要─ 195
绩效考核，人尽其才─ 198
第二十章 沟通可以提升绩效
倾听员工的声音─ 202
用平等的态度与员工交流─ 206
说服下属有技巧─ 209
给员工说话的机会─ 212
第二十一章 理智应对，危机背后是转机
临危不惧，冷静应对 ─ 216
勇于承担责任，化危机为转机─ 218
危机也可以转为商机─ 221
防微杜渐，防患未然─ 223
决策不但要正确，还要警觉─ 225
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