上篇 修炼自己的语言修养
第1章 优雅内敛，会说话的女人内外兼修 002
女人说话不卑不亢 002
女人优雅但不高傲 005
谦逊是一种优雅的自信 007
率真直言，保持优雅打动人心 009
真诚是一种无形的力量 011
好口才要有足够的底蕴 013
第2章 韵味十足，知性女人谈吐卓尔不凡 015
知性是女人最独特的气质 015
深入浅出更显才识和深度 018
时而张扬，时而内敛 019
言谈不忘礼貌教养 022
精致女人，说话简洁扼要 023
不焦躁，让自己更加恬淡可亲 025
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第3章 善解人意，贴心的女人说话有情意 027
友好相处时不妨套套近乎 027
三言两语表达你的善解人意 029
美丽女人少说闲言碎语 031
当别人失意之时，不炫耀自己 033
点到为止，言语间显示儒雅气质 035
第4章 慧心美言，懂得赞美的女人最聪明 037
赞美是生活的调味剂 037
符合实际的赞美最能打动人心 039
真诚的表情使赞美更加珍贵有力 041
赞美应该深入而别致 043
与其批评，不如赞美 045
在赞美他人中完善自我 047
第5章 从容豁达，成熟的表达让女人更有魅力 050
女人说话要有条有理 050
礼貌言辞是求人的敲门砖 052
说话的技巧，关系到事情的成败 054
求人的话要循序渐进地说 056
从对方的角度出发，把话说到关键处 058
掌握说服的方法，就易达到理想的效果 060
第6章 三思而言，女人开口懂得拿捏分寸 062
谨言慎行的女人少是非 062
尊重他人的隐私就是尊重自己 064
学会回避敏感话题 066
顾全他人的颜面就是成全自己 068
适时沉默也是一种智慧 070
聪明女人不在背后议论他人 072
第7章 直言曲达，女人婉转说话不伤人心 075
说话太直，容易伤人 075
下有人情味的逐客令 077
一样的话，说出不一样的效果 078
真诚坦言，让别人没有芥蒂 080
用赞美的话鼓励他人改掉缺点 082
说话不揭底，给对方留面子 084
第8章 言语禁忌，聪明女人说话点到为止 086
伤人之言，不轻率出口 086
言多必失，管住自己的嘴 088
女人谨慎有度是重点 089
女人话不说满是才智 092
聪明女人不把话说“绝” 094
适可而止，有理也要让三分 096
下篇 不同场合都能舌绽莲花
第9章 时尚名媛，巧舌如簧赢得好人缘 100
初次见面，话说到留下好印象 100
倾听是打动人心的最好方式 102
换位思考，做好谈话前的准备 104
女人说话要符合身份 106
温润言谈，和气谈话 108
投其所好，适时迎合对方的兴趣 110
第10章 遭遇尴尬，随机应变化解困境 112
用小技巧摆脱各种语言陷阱 112
一旦说错，巧妙补救 114
用自嘲营造轻松的交际氛围 116
巧用幽默，妙语解困境 118
机智化解尴尬场面 120
女人会装糊涂，妙语摆脱纠缠 121
第11章 妙语连珠，幽默升华女人魅力 124
幽默是生活的调味剂 124
幽默语言显示出一个女人的智慧 126
幽默感为女人增添超凡的魅力 128
巧开玩笑，拉近人与人之间的距离 130
女人要掌握的幽默诀窍 132
女人的幽默会给他人带来意外之喜 134
第12章 求人办事，女人妙口一开轻松获得帮助 137
女人善用“软话”激起对方的保护欲 137
动情言语，令对方不忍对你拒绝 139
求人办事要真诚，不要羞于表达 140
适时运用登门槛效应 143
第13章 决胜职场，语言能力是软实力 145
招聘面试，“说”出机会来 145
初入职场，巧谈薪酬的技巧 148
亮出自己，会做还要会说 149
沟通能力决定女人在职场中的位置 152
先肯定他人，再提出建议 153
第14章 当众演讲，让掌声如影随形 155
用独特的开场白抓牢听众的心 155
用真实的情感感染听众 157
明确表达观点，例证真实又鲜活 159
言简意赅，切忌啰唆冗长 161
一两句精彩的话，赢得满堂彩 163
掌握好演讲的语速 165
第15章 甜蜜情话，婚姻中用言语滋养爱意 168
给男人以“积极暗示”，让他变得更优秀 168
撒娇让生活有滋有味 170
甜蜜的感情，需要真诚地表达 172
无论说什么，先给男人留足面子 174
野蛮女友照样抓住男人心 175
说点傻话，让男人觉得你需要保护 176
第16章 细心教子，会说话的母亲营造快乐家庭 178
如何让孩子接受你的批评并欣然改正 178
好妈妈巧用赏识的话激励孩子 179
给孩子与你平等沟通的语境 181
了解孩子的心性，说贴合孩子心理的话 183
恰到好处地鼓励孩子 185
第17章 家庭心语，女人张嘴要说巧言妙语 187
关爱长辈，几句贴心语温暖老人心 187
和家人少说气话，多说温情的话 189
心平气和，关起门谈家事 191
没有沟通，“自动理解”不太可能 193
与爱人和父母的沟通有技巧 195
参考文献 198
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