马克·格雷班(Mark Graban) 国际公认的精益医疗专家,世界精益医疗保健组织的创立者、顾问和主要发言人。 他具有工业和机械工程学背景,随后在麻省理工学院斯隆管理学院获得机械工程和工商管理双硕士学位。进入医疗健康领域之前,他已在汽车(通用汽车公司)、电子(戴尔公司)、工业产品(霍尼韦尔公司)等多个行业中践行了精益理念。在霍尼韦尔公司,马克被看作黑带级的“精益专家”。 自2005年以来,他在美国和英国的委托机构专职于医疗健康行业,为医学实验室、医院和初级护理机构培训精益队伍。2009年至2011年,他在一个非营利精益企业学院(LEI)担任高级研究员,任职北美医疗健康组织网络联盟合作项目的主任。2011年,他加入KaiNexus软件公司担任首席流程再造官。译者简介张国萍南开大学—央视指数研究创新中心执行主任,央视—南开大学公司治理创新研究基地执行主任,北京大学心理学博士后(脑科学与神经认知科学),哈佛大学和美国国家经济研究局的WERTHEIM研究员。中国管理现代化研究会公司治理专业委员会秘书长、社会神经科学学会中国分会理事。CCTV财经50指数专家委员会专家委员和公司治理专家,MIT Universal Village学术委员会委员和IUVP发起人。研究方向:公司治理、金融指数与统计、认知神经与行为决策、神经经济学。相关医院管理的译著有《向世界*好的医院学管理》《精益医院》《完美处方》等。