商务沟通（第10版）

定　价：¥55.00

作　者：	[美] 埃米·纽曼（Amy Newman）著
出版社：	清华大学出版社
丛编项：	美国商学院原版教材精选系列
标　签：	暂缺

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京东 (¥55.00)

ISBN：	9787302491187	出版时间：	2018-01-01	包装：	平装
开本：	16开	页数：	362	字数：

内容简介

　　《商务沟通》以目标为导向，向读者提供了在复杂和多变的当代商务环境中进行有效沟通所需要的技能。《商务沟通》实用性强，内容全面，涵盖下述领域：商务沟通基础理论、写作、中性和正面信息、说服性信息、负面信息、规划报告、撰写报告、口头陈述以及就业沟通。

作者简介

　　美国康奈尔大学商务沟通学高级讲师，在加入康奈尔大学之前在佳能、路透社和MCI等组织有20年的实践经验。

图书目录

第1部分商务沟通基础
　　第1章了解商务沟通 2
第2部分培养商务写作技能
　　第4章写作过程 102
第3部分书面信息
　　第6章中性和正面信息 172
　　第7章说服性信息 198
　　第8章负面信息 234
第4部分报告写作
　　第9章规划报告和管理数据 268
　　第10章撰写报告 306
第5部分口头沟通和就业沟通
　　第11章口头陈述 348
　　第12章就业沟通 388
　　
　　重要词汇 490