掌控：如何轻松影响他人

第一章　轻松影响他人的6个掌控原理

互惠原理 / 003
喜好原理 / 005
权威原理 / 010
短缺原理 / 015
社会认同原理 / 036
承诺和一致原理 / 053
第二章　轻松影响他人的9种掌控术

洗脑术 / 067
催眠术 / 073
诡辩术 / 076
心理暗示术 / 080
行为矫正术 / 083
需求诱惑术 / 087
软绳捆柴术 / 089
舆论效应术 / 092
攻其软肋术 / 094
第三章　掌控消费者：轻松影响他人的营销法则

定价的影响力——价格歧视是如何诱导消费者的 / 099
色彩的影响力——高科技企业为什么喜欢用蓝色 / 102
品牌的影响力——为何暗示语能吸引消费者的关注 / 106
广告的影响力——为什么促销能引来大批消费者 / 108
产品设计的影响力——人性化设计为何招客户喜欢 / 112
文案的影响力——标题党是怎样吸引你眼球的 / 115
秒杀的影响力——饥饿营销是如何达到销售目的的 / 117
第四章　掌控你的对手：轻松影响他人的沟通法则

避免直言——下属这样说，领导才有耐心听 / 127
体恤关怀——领导这样说，下属才会言听计行 / 130
平等交流——同事间这样说，才能成为好搭档 / 136
巧妙攻心——谈判时这样说，才能摆脱僵局 / 141
以礼入情——销售员这样说，客户才会动心 / 146
言语温和——家长这样说，孩子才会用心听 / 150
第五章　掌控你周围的人：轻松影响他人的社交法则

微笑社交——跟任何人都能聊得来 / 157
形象制胜——用气质打开他人的心门 / 161
拉近关系——得到认同后轻松影响他人 / 165
有效倾听——用赢家的思维模式影响他人 / 169
投石问路——用肢体动作俘获人心 / 173
拒绝有道——明确态度，给他人施加影响 / 178
第六章　反向掌控：影响企图影响你的人

识破谎言——理性思考，让说谎者的逻辑不攻自破 / 185
识破骗局——明察秋毫，让骗子毫无可乘之机 / 191
反洗脑——保持头脑清醒，让企图洗脑者却步 / 198
反诡辩——突破思维定式，让诡辩者甘拜下风 / 203
后记 / 212