不懂汇报工作，还敢拼职场：非常省力的职场做事说话秘笈

第1章　职场上的聪明人，都懂汇报工作   汇报工作，是基本的职场沟通术  /  003 汇报错了，你的职场就只有艰难  /  004 不懂汇报，你的发展得不到提携  /  005 善于汇报，领导才有机会认可你  /  007 推销你自己，从汇报工作开始  /  010 第2章　汇报中的“金字塔原理”    “奇妙的数字7”  /  015 自下而上思考，总结概括  /  017 自上而下表达，结论先行  /  019 用“金字塔原理”沟通的好处  /  020 第3章　书面汇报的技术   书面汇报的优点  /  025 书面汇报的写作要点  /  026 撰写工作简报的技巧  /  029 书面汇报的通用技巧  /  033 怎样撰写述职报告  /  038 第4章　口头汇报的技术  口头汇报的特点  /  043 口头汇报的注意事项  /  044 与领导交谈时要使用敬语  /  049 让自己的语言更动听  /  050 改掉不良的说话习惯  /  053 学会倾听，做领导的好听众  /  057 第5章　脱稿汇报的技术 脱稿讲话前进行几次彩排  /  063 脱稿讲话前要理顺表达逻辑  /  066 脱稿讲话中的提纲  /  068 第6章　非正式汇报的技术   与领导谈话的礼貌用语  /  073 与领导交谈时的正确措辞  /  075 容易招致误解的汇报语言  /  077 正确领会上级的弦外之音  /  078 第7章　聪明人汇报工作的7个习惯 把汇报工作当成一种习惯  /  085 完成工作后，提交工作总结  /  087 汇报问题时，自己先做思考  /  089 绝不轻易越级汇报  /  091 向上司提建议时，尽量暗示  /  095 永远没有“意见”，只有“建议”  /  100 拒绝领导时，不伤领导自尊  /  105 第8章　聪明人打拼职场的11句口头禅 “感谢领导的栽培”  /  111 “我立刻去办”  /  115 “我错了”  /  119 “荣誉是大家的”  /  123 “道路是曲折的，前途是光明的”  /  126 “没什么，别放在心上”  /  130 “酒是粮食精，千万要小心”  /  132 “这事没你办不成啊”  /  137 “你说得太对了”  /  141 “我总结一下”  /  143 “您的观点确实有独特之处，但是……”  /  145 第9章　聪明人把汇报工作当成展现的机会 如何让人感觉你精明能干  /  151 如何给人做事积极的感觉  /  172 如何增加与他人的亲密感  /  182 如何让人感觉你可以信赖  /  197 如何让人觉得你很成功  /  209