第1章 初入职场：这些准备不可不做/
尽快适应社会/
好心态迎来好工作/
完美简历打动人/
利用网络把握机会/
推销自己创造机会/
适合你的就是好工作/
自信是最好的简历/
巧嘴开启职场大门/
尽力增加工作经验/
了解应聘薪资、福利待遇/
公司背景要清楚/
了解工作的具体内容/
看排名、看企业实力/
看重学习和成长的空间/
上级同事好相处吗/
这家企业合法吗/
掌握公司情况的途径/
第2章 职场保障：这些问题不可以糊里糊涂/
审查你的合同及用人单位的资格/
与用人单位签订劳动合同/
与用人单位出现纠纷应及时解决/
劳动合同条款内容要齐全/
别签“生死合同”/
警惕合同抵押金问题/
口头合同不可信/
提高维权意识，保护好自己/
什么是住房公积金/
住房公积金的性质和特点/
住房公积金的用途/
住房公积金缴纳规定/
企业福利待遇有哪些/
第3章 职场面试：1分钟推开好职位之门/
得体衣着给人留下好印象/
穿着得体显示专业素养/
女士面试穿着得体显气质/
男士面试穿着得体显稳重/
不同类型工作的面试服装搭配/
言行举止为你面试加分/
面试开始前的举止礼仪/
走向考官、入座的举止礼仪/
面试进行中的举止礼仪/
面试结束后的举止礼仪/
自我介绍快速展示自我/
自我介绍把握分寸最重要/
制订完美自我介绍的步骤/
自我介绍中的完美表达术/
专业不对口应如何作自我介绍/
面试自我介绍的注意事项/
回答面试问题的技巧/
控制好心理状态胜算多/
回答错问题如何挽救/
转换面试问题的方法/
回答与自身有关的问题/
回答与能力有关的问题/
回答关于工作经验的问题/
学历、培训方面的问题/
回答与年龄有关的问题/
第4章 职场入职：修炼让人喜欢的基本功/
首因效应不可忽视/
好开端助你有个好人缘/
女性巧画眉，营造好印象/
适合自己的衣服才最美/
调和职业装灰暗的色彩/
年轻女性职业装搭配原则/
主动向同事打招呼问好/
精彩的自我介绍不可少/
快速熟记同事的姓名/
办公桌是新人的门面/
随时可以加班/
加班前的准备工作/
加班过程中的准备工作/
加班后的调整恢复工作/
随时加班必读“经书”/
随时加班小贴士/
就餐礼仪知多少/
就餐礼仪“八不”原则/
就餐礼仪，别忘细节/
掌握中餐上菜的顺序/
融入工作，转换角色/
适应环境才能改变现实/
把工作放在第一位/
虚心、主动提高工作技能/
沟通无限，营造人际关系网络/
电话常识体现你的专业素养/
接电话的礼仪要求/
打电话的礼仪要求/
巧妙处理误打电话/
明晰请假的类别及期限/
第5章 职场沟通：做个会说话会办事的人/
真诚表述，提高表达能力/
恰当表达自己的想法/
真诚表达自己想法的秘诀/
永远别妄想猜透上司的心思/
仔细观察上司的情绪反应/
沟通交流，构建友好人际关系/
了解上司喜欢的沟通方式/
同上司建立良好关系的秘诀/
擦亮眼睛，善于察言观色/
亲和力，有效沟通的力量/
换位思考，阐述观点/
职场沟通，赞美取胜/
快速应变，解决问题/
修炼情商，营造感染力/
眼睛也会撒谎，洞悉眼神/
规避语言忌讳，把握沟通法则/
会说话做最棒新人/
恭维的话常在嘴边/
说话有术，掌握分寸/
说话有理，逻辑为上/
说话有寸，留足余地/
说话有机，营造氛围/
尊重上司的尊严/
把握分寸才能无限沟通/
办公室别聊是非/
闲聊勿涉及私事/
办公室沟通勿争论/
忌公开抱怨上司/
管理好邮件/
第6章 职场心态：如何更加积极地调动自己/
自省，培养好心态的开端/
你会反省自己吗/
学会适应，酝酿好心态/
有一颗宽容的心/
如何建立良好的职业心态/
适当减压，保持乐观/
快速成长，多做一些/
谦虚好学，别自作主张/
如何保持良好心态/
有利于保持良好心态的想法/
用好心情营造良好的职业心态/
别以为自己了不起/
展现自己要有度/
学会沟通，善于发现美/
培养忍耐力，做事要有耐性/
脚踏实地走好每一步/
成为办公室的开心果/
不要害怕犯错/
应对职场失败的能力有多少/
坚韧不拔，成为职场的无敌战士/
职场菜鸟学习“林无敌”心态/
信誉是行走职场的通行证/
有条有理是成事的好心态/
改善心态，带着目标去工作/
好心态修炼术──“５Ｗ1Ｈ法则”/
第7章 职场性格：如何让个性推动工作发展/
好性格的特征和魅力/
职场良好性格的标准/
好心情是好性格的必备/
职场好性格的必备特质/
提高热情，让性格更出色/
说服他人，展现好性格/
锁定目标人物，集中展示/
好性格，提高说服人的技巧/
玲珑机灵，性格达人/
说服人要注意的问题/
人人参与，让你的性格更亲切/
忌随意打断，体现你的好修养/
随便插话对你的性格造成严重影响/
随便插话，坏习惯影响性格/
好性格，“忍”为先/
测测你的脾气好不好/
职场性格心理测试/
性格与职业心理测试/
测测你更适合哪种职业及你的性格/
工作中发生紧急事件时，你选择如何解决/
第8章 职场生存：这样的新人最受欢迎/
最受欢迎职场新人必备智慧/
最受欢迎的职场新人类型/
让你更有吸引力的方法/
在工作中学会善用批评/
如何善用批评/
批评同事时应注意/
学会倾听他人心声/
注意倾听的举止礼仪/
建立良好的人际互动/
安于本分，做个好下属/
为上司排忧解难/
让上司赏识，与上司保持一致/
开阔思路，深谋全局/
建立忠诚度比什么都重要/
上司交代的工作，马上落实/
给上司送礼拿捏分寸/
强调合作，用微笑感动同事/
去喜欢他人/
受欢迎指数测试/
你是职场中的讨厌鬼，还是万人迷/
第9章 职业规划：走好每一步，迈好关键几步/
明确的职业规划带你成功/
职业规划把握定位是关键/
分段定位职业规划最明智/
成功者要具备的素质商数/
如何进行有效的职业规划/
清晰自己适合的职业类型/
职业规划的十条黄金法则/
年轻人如何提高工作效率/
如何制订长、短期工作目标/
成长目标有理、有力、有节/
学会制订工作计划/
及时充电紧跟时代步伐/
要进行职场充电的五大信号/
选择适合自己的“充电”方式/
职场充电应该学习的内容/
如何充电提高外语能力/
如何节省职场充电成本/
你想过兼职吗/
哪类职场新人适合做兼职/
职场新人可以做哪些兼职/
从事兼职“三不要”/
第10章职场晋升：这样做容易让领导提拔/
练就适应职场的十五种能力和精神/
培养能“随身携带”的能力/
提升竞争力，积极应对变化/
你具备职业核心竞争力吗/
修炼职业核心竞争力的途径/
提高技能，增强核心竞争力/
了解职业发展趋势，考取认证资格/
抓住机会积累经验，提高心理素质/
展示你最优秀的一面/
避免与人发生正面冲突/
良好的职业情商有哪些/
别用不确定的词语谈话/
纸上谈兵不代表完成任务/
不要让上司或同事等你/
打造职场胜任力，让工作需要你/
能有效完成工作的五项要领/
提高结构化能力，优化胜任力/
提升工作能力，提高工作绩效/
确定工作目标，提升工作效率/
第11章 职场逆商：遇到难题这样灵活应对/
职场新人的炼金石——逆境/
测测你的逆商是多少分/
高逆商，你的制胜法宝之一/
年轻女性更需要提高逆商/
如何提高逆商，面对逆境/
学会调节情绪，为自己减压/
鼓足自信跨越难关/
鼓励自己，增强自信/
抛弃抱怨的习惯/
逆境中明确职业定位/
把握逆境中的机会/
加强自身竞争实力/
年轻人如何应对困境/
遇到经济困境，如何处理/
适当放弃，未尝不可/
如何培养面对职场逆境的勇气/
年轻人要有职场生存勇气/
适时转移自己的注意力/
管理好你的负面情绪/
如何转移负面情绪/
别做负面情绪的传播者/
参考文献/
鄂公网安备 42010302001612号 