人性的弱点人性的优点大全集

上篇 人性的弱点 \n第一章 \n与人相处的九种技巧不要批评他人 / 004 \n给予他人所需要的赞赏 / 012 \n站在别人的立场去思考 / 022 \n真心地关切他人 / 035 \n对他人真诚地微笑 / 045 \n记住别人的名字 / 052 \n善于倾听 / 058 \n谈论别人感兴趣的 / 065 \n使对方获得自我成就感 / 068 \n第二章 \n为人处世的十二条原则避免与他人争论 / 080 \n不要指责他人错了 / 084 \n如果你错了，就真诚地承认吧 / 093 \n友善比暴力更为有效 / 098 \n应用“是”的法则 / 106 \n给他人显示自己的机会 / 110 \n让别人觉得那是他们的主意 / 116 \n改变别人而不伤和气 / 121 \n给他人理解和同情 / 125 \n诉诸高尚的动机 / 131 \n戏剧化地表现你的想法 / 135 \n让他人接受挑战 / 139 \n第三章 \n说服他人的九种方法称赞并赞赏他人 / 144 \n巧妙地用暗示让他注意自己的错误 / 146 \n先从自己认错开始 / 149 \n以提问代替命令 / 152 \n保全他人的面子 / 154 \n鼓励他人进步 / 157 \n给他人一顶高帽 / 159 \n鼓励更容易让人改正错误 / 162 \n使他人乐意做你所要的事 / 164 \n003 目  录 \n下篇 人性的优点 \n第一章 如何抗拒忧虑揭开忧虑之谜 / 170 \n人生中的重要选择 / 176 \n人生中百分之七十的烦恼 / 182 \n第二章 \n改变忧虑的习惯让自己忙起来 / 192 \n用平均率战胜忧虑 / 199 \n适应已经发生的事实 / 204 \n让忧虑“到此为止”/ 212 \n不要为打翻的牛奶而哭泣 / 217 \n第三章 \n常保充沛的活力让每日多清醒一个小时 / 224 \n让你自己放松 / 228 \n家庭主妇如何永葆青春 / 231 \n养成四种良好的工作习惯 / 236 \n“假装”喜欢你的工作 / 239 \n不要为失眠忧虑 / 246 \n人性的弱点  人性的优点大全集 \n004第四章 \n拥有快乐心态的九项规则难以置信的心理力量 / 254 \n不要对敌人心存报复 / 263 \n不要企求他人的回报 / 269 \n想想自己拥有的 / 274 \n保持自我本色 / 280 \n从你的损失中去获利 / 286 \n给他人以快乐 / 292 \n不为别人的批评而不快乐 / 301 \n不要在意他人的批评 / 303