课堂之前 将逻辑与创意相互交融 1
01 为什么他想得到，我想不到？ 2
让左右脑相互激荡，找出最佳答案
02 总是羡慕别人能够侃侃而谈？ 8
“九大逻辑思考利器”让你想得快又讲得好！
03 该如何才能快速训练逻辑思考的能力？ 14
利用“逻辑九式”圆满的达成目标
04 什么是未来最需要的能力？ 28
“九大创意思考利器”让你想出一鸣惊人的
好点子
05 如何才能让自己成为点子王？ 32
运用“创意九式”让自己快速找到灵感
第1章 将逻辑说清楚 41
01 为什么仅从目标设定，就可以看出你是否具有逻辑思考的能力？ 42
运用PSID进行工作目标设定报告
02 为什么太快给解决方案，反而死得比
较快？ 46
运用4D问题分析与解决的逻辑思考 46
03 为什么说话没有逻辑？ 52
善用“结论→依据→结论”，立即提高说话逻辑力
04 该如何才能把话说得即有条理又清楚？ 56
借由八个格子让思虑清楚，报告有条理
05 为什么有逻辑的简报更具专业性？ 60
运用三三三简报架构，让表达更有逻辑又专业
06 为什么缩小范围才是达成共识的好方法？ 66
有逻辑的引导团队达成共识
07 为什么接到任务就说“好”的人，总是升不上去？ 75
接到任务的第一刻，先想问题再想对策
08 为什么拜访客户不要一开始就介绍产品？ 80
运用三个步骤与二十六个问题引导客户
09 为什么思考模式与分析架构决定你的
价值？ 89
把分析架构放进脑袋里，防止掉入思考陷阱
第2章 找到新发现 96
01 为什么我们对别人的问题往往很容易看清楚，对自己的问题却反而不容易看清楚？ 97
“不懂”，其实很有力量
02 为什么你的工作缺乏创造力？ 102
别让莎士比亚、贝多芬离你太远
03 为什么重新定义问题，比找答案更重要？ 106
好点子不是先找解答，而是先找问题
04 为什么客户的使用方法跟你想象的
不一样？ 109
意想不到的“第一次使用”，才是真正的体验
05 为什么你会自然而然“关掉”观察力？ 112
运用“使用者旅程”的TBOGN五大观察点
06 为什么你会视而不见客户的需求？ 119
从四大方面与十一大观察点“看见”客户的
需求
07 为什么问对问题，才是解决问题的关键？ 125
先不要想答案，先想好问题
08 为什么要改变结果，就要先改变方法？ 129
改变从质疑现状开始
09 为什么每个人内心都有一个游戏的DNA？ 133
工作游戏化九大秘诀，让你做任何事都很快乐
第3章 从中找灵感 138
01 想出来的点子都了无新意，怎么办？ 139
“随机连接法”产生不一样的点子
02 没有任何灵感，怎么办？ 145
运用“加形容词法”来帮忙
03 产品很多，但每个都卖不出去，
该怎么办？ 151
企业成功转型的第一步：减法思维
04 卖同样的产品，为什么别人的业绩
比较好？ 157
从客户需求的三层次找出答案
05 江山易改、本性难移，如何才能
改善缺点？ 164
利用“如何不”思考法把缺点变优点
06 为什么一群相同性质的人，想出来的点子都大同小异 169
要新点子，就要跨界找灵感
07 如何才能做到举一反三？ 173
集合平凡众人的智能，比少数专家更聪明
08 为什么“多做多错”才“不会错”？ 177
“量变”产生“质变”的关键思考
09 为什么向小孩说清楚一件事是最好的创意练习？ 182
化繁为简，才能获得最多的共鸣
第4章 将创新做出来 186
01 为什么产品叫好却不叫座？ 187
问对问题，才能把好点子变成好生意
02 为什么阅读不是刺激创新思维的最佳
方法？ 191
有效转化阅读，才能形成自己的观点
03 如何定义自己的竞争对手？ 195
未来，是个跨界的世界
04 为什么头脑风暴会议完全都没有发挥
功效？ 200
动脑会议的成效，决定企业的创新能力
05 为什么连接供给与需求，才是未来的
赢家？ 206
把自己变平台，成为解决方案专家
06 为什么客户对你的产品不感兴趣？ 210
用故事与体验让客户玩出兴趣并记住你
07 为什么别人都不支持你的提案？ 215
运用NFABER让构想被主管与客户采纳
08 为什么视觉化思考能更精准地传达想法？ 219
运用九大图解工具将构想与问题说清楚
09 我不是个有创意的人，也可以创新吗？ 224
运用IDEA系统化地学习创新思维
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