本书所阐述的绩效管理，是基于对绩效与管理两个方面的系统性思考，在此基础上进行了完整的结构组合。为了使读者更好地理解本书的内容，还特别以流程为主要线索，将绩效管理的内容贯穿了起来，以图表提高感官效果，使各部分各章节展现了一条清晰的脉络，方便读者对内容的全面理解和对核心内容的重点掌握。本教材的具体内容如下：第一章阐述了构成系统的关键环节、绩效管理与其他人力资源管理模块之间的相互关系;第二章介绍了目标管理的概念和作用、目标管理导入、对目标的分解，并介绍了工作分析与职位评估和目标管理的关系;第三章具体介绍了绩效指标、绩效目标，关键绩效指标和平衡计分法的基本概念、设定流程和关键点;第四章介绍了绩效计划及其制订流程;第五章主要阐述了绩效管理过程中的引领与回馈技术，是企业培训技术的一个应用;第六章主要阐述了绩效评估的关键内容，通过本章可以学习绩效评估的各种方法;第七章主要论述了绩效评估结果主要应用于哪些方面，以及应用的基本手段与方法。
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