信息产品营销（第2版）

第2 版前言
第1 版前言
第1 章信息产品营销概述 / 1
目的要求 / 1
重点难点 / 1
案例导引 / 2
1.1 信息产品市场概述 / 2
1.1.1 信息的含义与特征 / 2
1.1.2 信息技术与信息产业 / 5
1.1.3 信息技术产品的含义、类型与特征 / 8
1.1.4 信息产品市场的含义与特征 / 9
1.2 信息产品营销特征与模式 / 10
1.2.1 信息产品营销的概念 / 10
1.2.2 信息产品营销的基准与特征 / 11
1.2.3 信息产品营销模式 / 14
1.3 信息产品营销观念 / 15
1.3.1 信息产品营销意识 / 15
1.3.2 基本营销观念 / 17
1.3.3 信息产品营销观念的种类 / 18
知识训练 / 22
技能训练 / 23
第2 章信息产品市场调查 / 25
目的要求 / 25
重点难点 / 25
案例导引 / 26
2.1 信息产品调查概述 / 27
2.1.1 信息产品调查的概念与特征 / 27
2.1.2 信息产品调查的类型 / 27
2.1.3 信息产品调查的内容 / 27
2.1.4 信息产品调查的方法 / 28
2.2 信息产品调查设计 / 30
2.2.1 信息产品调查步骤 / 30
2.2.2 信息产品调查计划内容 / 31
2.2.3 信息产品调查问卷设计 / 33
2.2.4 信息产品调查范围确定 / 35
2.2.5 信息产品调查报告构成 / 36
知识训练 / 40
技能训练 / 41
第3 章信息产品营销环境 / 43
目的要求 / 43
重点难点 / 43
案例导引 / 44
3.1 信息产品营销环境分析 / 44
3.1.1 信息产品营销环境概述 / 44
3.1.2 信息产品宏观环境分析 / 45
3.1.3 信息产品微观环境分析 / 52
3.1.4 信息产品营销环境管理 / 55
3.2 信息产品购买行为分析 / 58
3.2.1 信息产品消费需求分析 / 58
3.2.2 信息产品购买动机分析 / 59
3.2.3 信息产品购买行为类型与分析 / 60
知识训练 / 62
技能训练 / 63
第4 章信息产品定位决策 / 65
目的要求 / 65
重点难点 / 65
案例导引 / 66
4.1 信息产品市场细分 / 67
4.1.1 信息产品市场细分概述 / 67
4.1.2 信息产品市场细分的方法 / 67
4.1.3 信息产品市场细分的程序 / 69
4.1.4 有效细分市场的标准 / 70
4.2 信息产品定位决策 / 70
4.2.1 信息产品目标市场选择 / 70
信息产品营销 第2 版
.. VIII ..
4.2.2 信息产品市场定位决策 / 71
知识训练 / 73
技能训练 / 74
第5 章信息产品营销战略 / 77
目的要求 / 77
重点难点 / 77
案例导引 / 78
5.1 信息产品营销战略概述 / 79
5.1.1 信息产品营销战略特征与构成 / 79
5.1.2 信息产品竞争工具与战略 / 80
5.1.3 信息产品发展战略 / 84
5.2 信息产品营销计划 / 87
5.2.1 信息产品营销计划概述 / 87
5.2.2 信息产品营销计划构成 / 88
5.2.3 信息产品营销计划实施 / 89
5.2.4 信息产品营销控制 / 89
知识训练 / 91
技能训练 / 92
第6 章信息产品策略 / 95
目的要求 / 95
重点难点 / 95
案例导引 / 96
6.1 信息产品整体概念 / 96
6.1.1 信息产品整体概念分析 / 96
6.1.2 信息产品整体概念的意义 / 97
6.1.3 信息产品组合与调整决策 / 97
6.2 信息产品品牌策略 / 98
6.2.1 信息产品品牌概述 / 98
6.2.2 信息产品品牌策略类型 / 99
6.2.3 信息产品品牌管理 / 101
6.3 信息产品开发策略 / 102
6.3.1 新产品概述 / 102
6.3.2 新产品采用的过程与类型 / 103
6.3.3 信息产品开发决策 / 103
知识训练 / 107
技能训练 / 108
目 录
.. IX ..
第 7 章信息产品价格策略 / 109
目的要求 / 109
重点难点 / 109
案例导引 / 110
7.1 信息产品定价概述 / 110
7.1.1 影响信息产品定价的因素 / 110
7.1.2 信息产品定价程序 / 112
7.1.3 信息产品定价方法 / 113
7.2 信息产品定价策略 / 116
7.2.1 新产品定价策略 / 116
7.2.2 产品组合定价策略 / 117
7.2.3 心理定价策略 / 118
7.2.4 折扣定价策略 / 119
7.2.5 需求差别定价策略 / 119
7.2.6 产品生命周期定价策略 / 120
7.3 信息产品调价策略 / 121
7.3.1 主动调价策略 / 121
7.3.2 应对调价策略 / 121
7.3.3 调价幅度的确定 / 121
知识训练 / 122
技能训练 / 124
第8 章信息产品渠道策略 / 129
目的要求 / 129
重点难点 / 129
案例导引 / 130
8.1 信息产品渠道概述 / 131
8.1.1 信息产品分销渠道概述 / 131
8.1.2 信息产品分销渠道的特点 / 132
8.1.3 信息产品分销渠道的设计 / 133
8.2 信息产品渠道管理 / 137
8.2.1 信息产品分销商的管理 / 137
8.2.2 信息产品分销渠道的控制 / 141
8.2.3 信息产品分销渠道的整合 / 142
知识训练 / 143
技能训练 / 144
信息产品营销 第2 版
.. X ..
第 9 章信息产品促销策略 / 147
目的要求 / 147
重点难点 / 147
案例导引 / 148
9.1 信息产品促销概述 / 149
9.1.1 信息产品促销的组合 / 149
9.1.2 信息产品促销的导向 / 149
9.1.3 信息产品促销的特点 / 150
9.1.4 信息产品促销的程序 / 151
9.2 信息产品人员推销策略 / 152
9.2.1 信息产品人员推销概述 / 152
9.2.2 信息产品人员推销的程序与策略 / 153
9.2.3 信息产品推销人员的选择与培训 / 154
9.2.4 信息产品推销人员的考核与激励 / 156
9.3 信息产品广告策略 / 157
9.3.1 信息产品广告概述 / 157
9.3