译者序序
前言
第1部分公司内部的经理人教育与发展
第1章人力资源管理与领导者培养//003
1.1快乐的日子又来临了吗？//003
1.2人力资源管理将成为高管理层的热门入场券//005
1.3成功企业乐于改变//007
1.4新型领导者的出现：世界级管理者//010
1.5领导力素质//011
1.6管理指的是领导他人//014
1.7经理人教育有用吗——与凯?彼得斯的对话//015
第2章详探高管培训项目//019
2.1经理人教育提供者的价值主张//019
2.2我们需要在经理人教育方面进行哥白尼式革命吗？//021
2.3新事物诞生：FT|IE公司学习联盟//025
2.4组织知识：公司有价值的资产//031
第3章管理者的职业生涯//036
3.1千禧年一代的精神//036
3.2职业生涯早期阶段//037
3.3职业生涯中期：危机时期？//041
3.4规划下半生的职业生涯//045
第4章技术与学习相结合//051
4.1思维方式转变//051
4.2混合式学习的相对优势//054
4.3内容仍然是主要方面吗？//056
4.4教师的角色仍是关键//057
4.5机器人来了//059
4.6认真对待大型开放式网络课程//066
第5章衡量高管培训的成效//071
5.1寻找经理人教育的投资收益率(ROI)//071
5.2评估教育对个人的影响//072
5.3从个人评估到企业绩效//076
5.4评估企业学习单元的绩效//078
5.5企业学习认证体系：企业学习改进流程(CLIP)//079
5.6公开课程的未来：瑞士洛桑国际管理学院(IMD)//082
第6章吸引、培养并留住人才//086
6.1在线招聘革命//086
6.2应试者的《魔兽世界》技能如何反映出应试者是否适合某职位？//090
6.3提供负面反馈的技巧//095
第7章兼容并蓄——挑战与机遇//101
7.1包容多样性可提升领导技能//101
7.2多样性政策//104
7.3真正的多样性是将世界观各异的人士聚集在一起//108
7.4管理多样性是一个永久进化过程//111
第2部分培养世界级管理者
第8章创建学习社区//120
8.1为何友谊在工作中发挥巨大作用//120
8.2在工作上结交朋友时,听取亚里士多德的建议//125
8.3企业朋友圈：一种矛盾修辞法？//129
8.4企业大学：玛泽案例//133
第9章管理与人文//139
9.1不要打击人文学科//139
9.2雅趣和管理技巧//141
9.3战略意图和《白鲸》//143
9.4李尔王给我们的关于家族企业的启示//145
9.5通过冥想获得平衡//149
9.6养成放眼世界的态度//151
9.7如何成为一个优秀的经理人：理想主义还是实用主义？//153
第10章创造良好的学习氛围//157
10.1团队合作的价值是否被高估？//157
10.2培养企业家思维//161
10.3导师和赞助人//165
10.4IBM辅导项目//168
第11章培养管理能力//173
11.1领导才能和管理训练//173
11.2风度也好,庄严也罢：做你自己//175
11.3着眼未来：增加你的同理心//179
11.4管理中的理智与情感//183
11.5在社交方面锻炼自己//185
11.6减少工作压力的有效技巧//187
第12章人才管理与企业可持续发展//190
12.1公司应该多透明？//190
12.2写好自己的个人故事//195
12.3退休是否仍然是个选择？//198
12.4美好人生//202
第13章结语：人间天堂与工作中的满足感//208
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