序
不要没品位的店、没品位的办公室、没品位的社长
01正因为我什么图纸都不看,才有了代官山的茑屋书店
02不面向团块世代,TSUTAYA就维持不下去
03如今最糟糕的经营,就是追求效率
04让客户理解的企划都是垃圾
05为什么说经营中最重要的是设计
不创建品牌,便无法由全世界汇集顾客、人气和财富
01单靠洋洋和马马,无法与世界战斗
02意识到仅靠广告宣传已经不行的瞬间
03最少也请准备三年时间
04设计,是最强大的词汇
05可士和超整理术得益于调皮大王的启发
不够精彩的百货店无法生存
01百货店的市场份额只有5%
02让百货店的门外汉来设计
03新宿伊势丹被20岁的女生们改变
04未来百货店的做法
更想创造美丽的普通,而非新颖的奇特
01日本的设计太拘泥于新颖
02可以不要再开minivan了吗?
03现在才说设计第一的公司,岌岌可危
04设计是社长的工作
05想要创造美丽之普通
只能看到眼前的顾客,那是二流的商人
01真正的顾客不是眼前的顾客
02有品位的商社、没品位的商社
03品位诞生于辛劳之后的成功
04女性和商社
05日本的产品之所以没品位,是因为没有闲暇
请想象2200年的未来去做设计
01设计这一古老的框框已经死了!
02连接模拟与数字、现实与虚拟
03上了年纪之后的再启动(Reboot)
04出头力开路力造山力
结语