自 序 一切皆可量化 / 1
部分 量遍天下 没有什么不可量化 / 1
第1 章 无形之物有法可测 / 2
幸福婚姻的价值和人生的价值都可量化？ / 4
管理顾问、绩效测评专家无法解决，但本书可搞定 / 5
第2 章 不同时代、不同领域的量化大师 / 7
坐在图书馆估算出地球周长？ / 8
物理学家如何估算芝加哥的钢琴调音师有多少？ / 9
只花费10 美元，9 岁女孩就揭穿医学谎言 / 13
质量和创新究竟能为企业带来多大的收益？ / 17
从量化大师身上能学到什么？ / 18
第3 章 他们为什么说无形之物不可量化？ / 20
对传统量化定义的挑战 / 21
澄清链：量化方法就隐藏在量化目标中 / 25
5 人法则：只需很小的样本就可以减少不确定性 / 28
4 个假设让量化看上去很简单 / 31
量化真的需要不菲的代价吗？ / 34
可以相信统计数字吗？ / 36
99 岁患病老人不如5 岁儿童的命值钱？ / 38
量化的5 大步骤 / 40
第二部分 量化什么 不确定性、风险、信息价值 / 43
第4 章 厘清待量化事物与决策的关系 / 44
清晰定义“不确定性”和“风险” / 46
为政府部门IT 安全项目进行的量化工作 / 49
第5 章 校准训练：修正你的判断 / 54
校准练习：让“估计”变得更准确 / 56
你的估值范围= 你的认知程度 / 63
90% 的信心意味着90% 的概率吗？ / 67
经过校准训练的人往往预测得更准确 / 69
第6 章 蒙特卡洛模型：评估风险大小 / 75
分清“感觉很好”与“真的很好” / 76
蒙特卡洛模型：范围也能进行加减乘除？ / 77
寻找盈亏平衡点 / 78
不必一开始就建立蒙特卡洛模型 / 88
风险悖论：越重大的决策，越缺少风险分析 / 90
第7 章 一条减少不确定性的信息价值多少？ / 94
预期机会损失：出错的机会和成本 / 95
消除所有不确定性的价值有多大？ / 98
不确定性越高，你需要的信息越少 / 101
量化倒置：重要的常常被忽视 / 105
分清有价值和无价值的量化 / 108
第三部分 量化方法 如何减少不确定性 / 111
第8 章 选择和设计量化方法 / 112
广义的测量仪器= 测量方法 / 114
将不可量化之物分解为可量化之物 / 117
通过互联网获取方法 / 120
寻找、观测、跟踪相关线索 / 122
无需海量，只要适量 / 124
准确度≠精确度 / 125
确定测量仪器 / 129
第9 章 随机抽样：窥一斑而知全豹 / 132
凭直觉估计数值范围 / 133
t 统计量法：只需一个小样本 / 135
统计显著性：结果是真还是假？ / 138
如何处理异常值？ / 141
不用计算，就可估计出平均值 / 143
两次独立抽样：抓与重抓就能算出湖里有多少鱼 / 146
寻找阈值：在哪个点上作决定？ / 154
对照组实验：当事件还未发生时 / 158
变量的相关程度：风马牛之间有多大关系？ / 161
什么时候才使用假设检验？ / 166
第10 章 贝叶斯方法：利用已知估算未知 / 168
贝叶斯定理：若A 发生，则B 发生的可能性多大？ / 169
使用你天生的贝叶斯本能：用新信息更新旧信息 / 173
异构标杆法：类比评估 / 179
贝叶斯反演法：如果X 为真，如何看到这一点？ / 182
区间范围的贝叶斯反演法：每种结果出现的概率是多少？ / 185
贝叶斯法教会我们什么？ / 188
第四部分 量化抽象事物 偏好、态度和判断 / 191
第11 章 量化人们的偏好和态度 / 192
观测人们的意见、价值观和幸福感 / 193
支付意愿法：通过讨价还价估算生命价值 / 197
投资边界曲线：量化风险承受能力 / 201
效用曲线：选鱼还是选熊掌？ / 204
绩效量化：一切都可归结为利润 / 208
第12 章 人的判断和测量仪器哪个更准？ / 211
人类的心理如何影响决策？ / 212
令人惊讶的简单线性模型 / 219
不变比较原则：将任何估值都标准化 / 221
透镜模型：消除评估过程中的不一致 / 225
两种不适用的量化方法 / 230
各种评估方法的价值比较 / 238
第13 章 新型测量方法和仪器 / 240
GPS ：革命性的量化工具 / 240
用屏幕抓取软件和混搭法挖掘网络信息 / 243
通过电子邮件量化顾客满意度？ / 244
预测市场：苹果公司何时倒闭？ / 246
第14 章 通用的量化方法：应用信息经济学 / 254
量化的通用框架和一般步骤 / 255
饮水监控系统为公众健康带来多少利益？ / 259
海军陆战队的燃油需求有多大？ / 264
一些虽未讨论但可能出现的量化难题 / 270
致 谢 / 279
附 录 / 281
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