导论
第一章 群体概述
第一节 群体的定义
一、群体的定义和判断标准
二、研究群体的必要性
第二节 群体的特征
一、角色
二、边界
三、规范
四、地位
五、权威
六、群体动力
第三节 群体研究的多水平模型
一、群体研究多水平设计的理论框架
二、群体研究多水平分析模型的主要类型
第二章 群体发展
第一节 阶段模型
一、塔克曼的群体发展阶段模型
二、其他学者提出的阶段模型
三、哈克曼的团队发展一般模型
第二节 时间模型
一、时间模型概述
二、时间模型的主要阶段
三、时间模型的特点
四、时间模型的启示
第三章 群体互动
第一节 描述模型
一、关系互动和任务互动
二、群体互动过程编码框架
第二节 规范模型
一、团队的任务内容
二、团队的任务过程
三、团队的任务结构
四、团队的人际内容
五、团队的人际过程
六、团队的人际结构
第三节 解释模型
一、团队的定义
二、核心思想
第四节 决策模型
一、群体极化
二、群体思维
第四章 群体绩效
第一节 群体有效性的标准
一、服务客户
二、团队的成长
三、团队成员的学习和满意度
第二节 群体绩效的影响因素与整体模型
一、团队任务类型影响团队合作模式
二、团队构成影响团队绩效
……
第五章 领导群体
第六章 群体中的个体行为
第七章 群体研究的新动向