第一章 什么是有助于孩子成长的语言
●孩子的性格能够被周围大人的语言左右 — 2
●交流的基础不是“表扬”而是“鼓励” — 8
●与孩子交流时要关注哪些方面 — 26
●对话的种子埋藏于此 — 30
●要如何把握表扬、批评和忽视 — 34
●与孩子交流时最需要注意的地方 — 45
第二章 与日常生活习惯相关的话术
●日常生活习惯中遇到“愁人”情况时的话术 — 50
01 不管做什么总是拖拖拉拉，不紧不慢 — 64
02 丢三落四 — 68
小妙招：怎么做才能减少丢三落四 — 72
03 如何对待孩子的失败 — 74
04 从不帮忙做家务 — 78
05 有些毛病、有些瞬间，真让人担心啊…… — 82
小妙招：有什么办法能让孩子变得擅长整理物品呢 — 86
第三章 与学习相关的话术
●有让孩子远离学习困扰的话术吗 — 92
01 无论学习还是写作业，总拖拖拉拉的 — 102
02 写作业就是应付差事 — 106
03 学习上遇到不会的地方就会闹别扭 — 110
04 注意力不集中 — 114
05 考卷发回来了…… — 118
06 成绩单发下来了…… — 122
07 不为升学考试做准备 — 126
小妙招：“交流”具体要怎么做呢 — 130
第四章 关于人际交往的话术
●与人际交往上的困惑相关的话术 — 134
01 兄弟姐妹间的争吵开始了 — 144
02 无精打采 — 148
03 担心与朋友的关系 — 152
04 兄弟姐妹间的比较 — 156
小妙招：要是学校的老师打来电话…… — 160
小妙招：联系孩子经常一起玩的小伙伴的监护人，加深共同理解 — 162
第五章 在日常琐事上给予鼓励
●对普普通通的“日常”进行鼓励很重要 164
●换个跟平时不一样的看法试试 168
●把鼓励的话从早说到晚 174
●不用把表达鼓励想得那么难 — 179
●找不到理所应当的事情时 — 182
第六章 为了鼓励孩子，要先鼓励自己
●想对孩子进行批评时的心理 — 186
“这种情况很常见！” — 189
不要把理想定得太高 — 192
比起做不到的事情，要关注那些小小的进步 — 194
母亲也需要在看似平常的事情上受到鼓励 — 196
感受自己真实的想法 — 200
结束语 — 203
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