本书为陕西电信智慧家庭工程师的培训认证教材。全书包括“概述篇”、“基础知识篇”、“装维实操篇”、“智能组网篇”等四部分内容。书中系统地讲解了智慧家庭工程师所需的理论知识与实操经验。理论知识覆盖智慧家庭的内涵与发展、中国电信智慧家庭的产品与服务、计算机网络的基础知识、接入网技术与IPTV技术、家庭综合布线、工器具仪表的使用须知与安全生产注意事项等;实操经验包含FTTx各类应用场景及建设模式、FTTH业务装维、IPTV业务装维、天翼网关配置、常见户型智能组网方法、常用智能组网技术,以及智慧家庭组网经典案例解析等。 参与本书编写的作者是中国电信陕西公司多年从事通信网络运行维护的专业技术人员。本书融入了他们长期在一线从事通信网络运行维护和优化实践中积累的经验与心得,具有专业性和操作性强等特点,是通信行业网络运行维护人员的学习宝典。