第1 章
客户管理哲学：
“一切以客户为中心”/ 001
第一节 华为要以客户为中心，不做第二个美联航 / 003
第二节 没有客户，华为的生存和发展就无从谈起 / 011
第三节 人才、技术、资金都可引进，唯独“以客户为中心”不能 / 017
第2 章
技术管理哲学：“领先半步是先进，领先三步成先烈”/ 029
第一节 崇拜技术但反对盲目创新 / 031
第二节 枪杆子出政权，技术创新必须以研发为前导 / 040
第三节 鲜花插在牛粪上，在继承的基础上创新 / 046
第3 章
人才管理哲学：“人力资源要让‘遍地英雄下夕烟’”/ 057
第一节 绝不让雷锋式员工吃亏 / 059
第二节 “只要过了汶川救灾线，
尿了裤子的也是英雄” / 066
第4 章
危机管理哲学：“下一个倒下的会不会是华为”/ 079
第一节 “如果有危机，要如何渡过” / 081
第二节 华为三十年大限快到了，想不死就得新生 / 091
第三节 “10 多年来，我天天思考的都是失败，
是危机感” / 100
第5 章
战略管理哲学：“要聚焦、要盈利，不要盲目铺开摊子”/ 115
第一节 “将永不进入信息服务业” / 117
第二节 “不要总想着做第一、第二、第三” / 122
第三节 华为扩张的边界：
上不碰应用，下不碰数据 / 127
第6 章
国际化管理哲学：“华为国际化就是为了活下去”/ 137
第一节 华为的国际化逻辑：走出去就是机会 / 139
第二节 华为的国际化式“盐碱地”战略 / 145
第7 章
灰度管理哲学：“正确方向来自灰度、妥协与宽容”/ 157
第一节 清晰的方向来自灰度 / 159
第二节 “如果我们用完美的观点去寻找英雄，是唯心主义” / 166
第8 章
变革管理哲学：“华为不因腐败而不发展，也不因发展而宽容腐败”/ 177
第一节 没有什么能阻挡华为，除了内部腐败 / 179
第二节 华为不因腐败而不发展，
也不因发展而宽容腐败 / 191
第三节 监督岗位更多履行个人负责制，
要敢于坚持原则，实事求是 / 196
第9 章
市场拓展管理哲学：“以农村包围城市”/ 205
第一节 “农村包围城市”的战略逻辑 / 207
第二节 华为凭什么从“农村突围” / 213
参考文献/ 221
后记/ 223
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