职业形象与礼仪

定　价：¥30.00

作　者：	窦丽荣著
出版社：	中国人民大学出版社
丛编项：	21世纪高职高专规划教材·旅游管理系列；高等职业教育"十三五"规划精品系列教材
标　签：	暂缺

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ISBN：	9787300257716	出版时间：	2018-06-01	包装：	平装
开本：	16开	页数：	208	字数：

内容简介

　　本教材将重点介绍职业礼仪的理念（社会、企业、个人、心理等层面）、职业形象的塑造（如，仪表仪态、仪容、服饰的规范和交谈艺术技巧等）、职业礼仪的运用（如，礼宾礼仪、办公礼仪、仪式礼仪、行业礼仪、社交礼仪、涉外礼仪的实务与技巧等）。

作者简介

　　窦丽荣，山东外国语职业学院航空学院院长。中华茶艺”高职高专***裁判员、高级茶艺师、高级瑜伽师、经济师。

图书目录

项目一走进礼仪
任务一认识礼仪
任务二认识旅游服务礼仪
项目二形象礼仪
任务一职业仪容修饰
任务二职业着装规范
任务三服饰搭配技巧
项目三仪态礼仪
任务一基本仪态
任务二面部表情
任务三手势运用
项目四见面礼仪
任务一称呼问候
任务二握手礼仪
任务三鞠躬礼仪
任务四介绍礼仪
任务五名片礼仪
项目五语言礼仪
任务一交谈礼仪
任务二电话礼仪
项目六社交礼仪
任务一馈赠礼仪
任务二宴会礼仪
项目七礼仪实践运用
任务一旅游服务礼仪
任务二求职礼仪
参考文献