Josh Loveless，CCIE #16638，Cisco公司系统工程经理。自2012年起，他一直效力于Cisco公司，为诸多一级服务提供商（tier 1 service provider）以及Cisco的企业客户提供网络架构及支持服务，专攻大型路由和交换设计。加盟Cisco之前，他作为网络工程师和架构师为多家大服务提供商和大企业工作了15年之久，还为Cisco公司的某些亲密伙伴提供培训和网络架构服务。Josh拥有路由 交换及SP两张CCIE证书。Ray Blair，CCIE #7050，Cisco公司杰出的系统工程师，自1999年以来一直效力于Cisco公司。他用自己多年的经验，将技术解决方案与业务需求融为一体，来确保客户业务的顺利发展。Ray出道于1988年，D一份工作是设计工业监控及通信系统。从那时起，他开始参与服务器 数据库管理，以及网络的设计、实施和管理（接触了从ATM到ZMODEM在内的各种联网技术）。他拥有路由 交换、安全和 SP 三张 CCIE 证书，还是认证的信息系统安全专家（CISSP）和认证的业务架构师（证书编号00298）。Ray是三本Cisco Press图书（Cisco Secure Firewall Services Module、Tcl Scripting for Cisco IOS以及IP Multicast， Volume 1）的合著者。他在业界的许多活动中发表过演讲，还是Cisco Live重要的演讲者。Arvind Durai，CCIE #7016，Ciscogao级服务团队解决方案集成部的总监。Arvind是为West Enterprise Region提供gao级服务的shou席架构师，该组织（West Enterprise Region）大约由100位专家组成，致力于让150家左右的企业顺利发展业务。在过去的18年里，Arvind一直负责支撑Cisco公司在企业领域里的重要客户，涉及金融行业、零售业、制造业、电子商务行业、州一级的政府机构、公共事业机构以及医疗行业等。安全、组播、网络虚拟化、数据中心企业云采用（data center enterprise cloud adoption）、自动化以及软件定义基础设施是他关注的重点。他撰写了多份白皮书，涉及各种技术。他一直为大大小小、不同行业的企业客户进行组播设计。他还是gao级服务组播审计（Advanced Services Multicast Audit）工具框架的贡献者之一，客户可利用该工具来评估自己运维的组播网络，从而实现业界的****做法。Arvind拥有路由 交换和安全两张CCIE证书，还是认证的业务架构师。他拥有电子和通信学学士学位、电子工程学硕士学位以及工商管理学硕士学位。他是4本Cisco Press图书（Cisco Secure Firewall Services Module、Virtual Routing in the Cloud、Tcl Scripting for Cisco IOS和IP Multicast， Volume 1）的合著者。他还与别人共同制定了IEEE WAN智能网格体系结构（IEEE WAN smart grid architecture），并出席过IEEE和Cisco Live等多个业界论坛。
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