别对我说谎：FBI教你破解语言密码

引言来自FBI的语言技巧/001

第1章约谈计划/001

确定最佳调查人员/003

一对一的成功率/003

第二位调查人员的优势/004

第二位调查人员的作用/004

调查人员的年龄/005

调查人员的性别/005

约谈的目的/006

约谈如同舞台演出/008

约谈时间的选择/010

约谈地点的选择/011

合理利用摄像机/014

做记录的时机/016

学习曲线/016

第2章约谈环境/019

物理空间的确定/021

障碍物/021

座椅的放置/022

座椅的具体放置方法/022

座椅的类型/023

通过座椅的放置来赢得合作/024

座椅的放置与鼓励或警告/024

座椅的放置与焦虑感的评估/025

座椅放置与最大化地观察非言语信号/026

座椅的放置与第二调查人员/026

第三方人员的座椅放置/027

第3章道具的使用/029

证书与奖章/031

文件柜/031

文件记录/032

档案卷宗/032

监控记录/033

照片/034

嫌疑人的同谋/035

第4章摸清嫌疑人的情况/037

社会地位/039

办公桌的摆放/042

不同的年龄段/043

文化与种族因素/044

毒品依赖者/047

人格障碍与精神疾病/047

第5章建立主导地位/053

1.可掌控的调查环境/055

2.不可掌控的调查环境/059

第6章建立融洽关系/065

1.融洽关系的建立/067

2.融洽关系的验证/087

第7章米兰达警告/095

对控制权的理解/097

你认为我需要一位律师吗/098

米兰达权利的放弃/099

第8章识破谎言/101

识别谎言的两个步骤/104

对犯罪行为知情还是参与了犯罪行为/104

真相是一个综合体/105

对说谎者的描述/105

担忧谎言被揭穿/105

但我说的是实情/108

对障碍物的应对/108

谎言识别四维模式/109

谎言识别四维模式总结/118

第9章破解身体语言/121

空间关系学/123

展示自己的领地/123

坐姿/124

站姿/124

凝视/124

身体语言/125

着装/125

象征物和标志/126

双眼的反应/126

视觉阻挡/126

眼球转动/127

眨眼/127

目光指向/127

唇部动作/128

嘴唇颤动/130

清嗓子/130

触摸脸部/130

触摸颈部/131

触摸胸膛/131

锁骨/131

掌心朝上/131

手指交叉/132

似笑非笑/132

将手臂置于胸前/132

用手抓住扶手/133

动作比画/133

使自己平静下来的动作/133

刻意整理服饰/133

跷二郎腿/134

双脚所指的方向/134

抖腿/134

表达确定和自信的动作/134

表达强调的动作/135

身体倾斜的方向/135

摆出的姿势/135

第一反应/136

认知负荷/136

第10章识别欺骗的言语线索/139

1.识别欺骗的线索/141

2.测试真相/161

第11章提问的艺术/175

所提问题的目的/177

审问的基本内容/177

特殊疑问句（以“wh”开头的问题）/178

推断性问题/180

确认已知信息的问题/180

陈述性问题/181

强调语气的问题/181

是非问题/182

反意疑问句/185

第12章调查技巧工具箱/187

施压/189

耐心/189

沉默/189

设置高期望值/190

建立回答问题的模式/190

讲故事/191

让被约谈者提问/192

建立老师与学生式的关系/193

逐个承认/194

指控与解释/194

道德困境/195

填补空白点/196

有罪假定/196

承认有犯罪的可能/197

自己做出选择/197

你教教我/199

铅笔和橡皮/202

现在，还是永远都不/203

我们VS.他们/203

让被约谈者自己要求测谎/204

每个人都会犯错/206

说服对方，而不是谈判/206

假装放权/207

暗示式交流/208

向对方吐露秘密/208

话题突转/209

如雨水般的证据/210

二次调查/210

多次调查/210

多次调查的缺点/213

第13章愤怒情绪的恶性循环/215

做出解释/217

推断性陈述/219

重返打破愤怒情绪恶性循环的环节/221

你来选择/222

积极探索性的问题/224

第14章打破僵局及其他问题/225

面对嫌疑人的抵制/227

任意选一个数字/227

模拟法庭场景/228

希望睡个好觉/229

站起来走人/229

你觉得自己会走运吗/230

告诉真相的唯一机会/231

强迫对方改变身体姿势/231

顾全颜面/231

合作的理由/232

调查人员难以应对的问题/233

第15章尾声/235

对被约谈者或嫌疑人表示谢意/237

解决心理冲突/237

给予希望/238

保持联系/238

送被约谈者离开/239

调查分析/239