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CONTENTS
第1章 初入职场――掌握外贸基础知识，开启外贸之门 / 001
1．1 外贸业务员需要具备哪些能力……002
1．2 企业不同，外贸出口方式各异……009
第2章 深入学习――如何开展网上外贸业务 / 017
2．1 搭建外贸营销型B2B独立网站……018
2．2 在B2B国际贸易平台上不断发声……024
2．3 在网上直接寻找客户……027
2．4 借助电子邮件不断投递“开发信”……029
第3章 熟能生巧――外贸价格计算与对外报价技巧 / 033
3．1 出口产品的价格构成……034
3．2 出口报价的核算要点……037
3．3 外贸报价的方式……041
3．4 外贸报价的四大技巧……051
第4章 尽心尽力――外贸单证缮制与事故处理要点 / 057
4．1 外贸业务中常见的单证……058
4．2 外贸单证缮制要点……067
4．3 外贸单证事故处理方法……072
第5章 大显身手――信用证业务流程与单据处理方法 / 075
5．1 外贸结算――信用证……76
5．2 信用证种类……079
5．3信用证操作流程……084
5．4 信用证的重要时间点……087
5．5 信用证事故处理方法……089
第6章 驾轻就熟――老外贸业务员的经验之谈 / 093
6．1 老外贸业务员的催单技巧……094
6．2 老外贸业务员与客户讨价还价的技巧……097
6．3 老外贸业务员维护现有客户的技巧……100
第7章 找买家有套路 / 103
7．1 参加展会揽生意……104
7．2 六度人脉网客户……112
第8章 谈生意接订单 / 117
8．1 产品报价怎么报……118
8．2 买卖合同怎么签……123
8．3 国际货款怎么付……127
第9章 仔细核对备好货 / 133
9．1 备货核对事项……134
9．2 选好包装形式……140
9．3 开好商业发票……144
第10章 办理商检手续
10．1 了解商检的基础知识……150
10．2 出口商检通关手续……152
第11章 办好报关通关 / 157
11．1了解报关的基础知识……158
11．2 出口报关需要哪些单证……163
11．3 通关的基本程序……171
第12章 找物流运货 / 177
12．1 外贸业务员必知的四大运输方式……178
12．2如何选择货代公司……187
12．3 如何与货代公司合作最省钱……189
12．4 货代安排要稳妥周详……193
第13章 保证安全收汇 / 197
13．1 出口结汇形式……198
13．2 出口收汇的风险……201
13．3 出口收汇的安全防范措施……207
第14章 出口退税要及时 / 213
14．1 出口退（免）税申请条件……214
14．2 出口退（免）税基本流程……216
14．3 如何应对出口退税票据事故……224
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