第 一部分 互联网社群及平台篇 //1
第 一章 社群重新定义商业——从物以类聚到人以群分 //3
第 一节 社群运营的核心问题 //4
第二节 社群发展的困境与出路 //10
第三节 重新定义社群 //16
第四节 社群的商业价值 //23
第五节 社群进化的下一站——平台 //32
第二章 平台赋能商业——要么建平台，要么平台化 //50
第 一节 什么是平台商业模式 //52
第二节 平台模式的商业优势 //56
第三节 平台模式演进的四个阶段 //59
第二部分 互联网生态篇 //71
第三章 生态重构商业——从弱肉强食到共同进化 //73
第 一节 互联网下半场，发展生态圈成为必然 //76
第二节 什么是商业生态系统 //79
第三节 新商业环境下的新优势 //80
第四节 新经济，新模式 //87
第五节 自然界生态系统的启示 //91
第四章 互联网生态环境下必备的七种商业思维 //96
第 一节 生态思维 //97
第二节 平台思维 //104
第三节 共享思维 //109
第四节 社群思维 //111
第五节 数据思维 //117
第六节 场景化思维 //122
第七节 跨界思维 //126
第五章 智能时代商业模式的变迁 //129
第 一节 什么是商业模式 //131
第二节 平台如何才能进化为生态 //139
第三节 互联网生态圈的商业特征 //144
第三部分 社群× 实践篇 //151
第六章 社群×：从知到行有多远 //153
第 一节 书店×社群——诚品书店的生态圈 //153
第二节 茶叶×社群——云放茶园的生态圈 //158
第三节 地产×社群——奥伦达部落“社群运营之父”炼成记 //165
第四节 小米×社群：从社群到生态的跃迁 //173
第五节 海尔×社群——互联网下半场，“人单合一”模式升级路线图 //189
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