旅游电子商务教程（第三版）

项目一 旅游电子商务的基本认知
任务一 操作体验旅游电子商务网站
任务二 认知旅游电子商务概念
项目二 旅游电子商务模式
任务一 探索通常意义上的电子商务模式
任务二 探索旅游电子商务的具体模式
项目三 旅游电子商务网络和数据库技术
任务一 初步探索旅游电子商务的网络技术和计算机技术
任务二 初步探索旅游电子商务的数据库技术
项目四 旅游电子商务网站技术
任务一 熟悉网页的基本特性
任务二 熟悉常用的网页制作软件
项目五 旅游电子商务支付
任务一 了解传统支付的概念与方法
任务二 探索电子商务支付的概念和特征
任务三 探索电子支付工具
任务四 探索电子支付流程
任务五 探索电子支付平台
项目六 旅游电子商务的网络营销
任务一 了解网络营销
任务二 探索网络营销的理论
任务三 探索旅游电子商务的网络营销
项目七 旅游电子商务安全
任务一 认知旅游电子商务安全
任务二 探索计算机网络安全的对策
任务三 探索信息加密技术
任务四 探索安全认证技术
任务五 综合探讨旅游电子商务安全技术
项目八 旅游电子商务客户关系管理
任务一 了解并感知客户关系管理系统
任务二 探索客户关系管理的理论
任务三 学习客户关系管理在旅游电子商务企业中的有效实施方法
项目九 旅游电子商务的新发展
任务一 感知旅游电子商务的新技术
任务二 学习旅游电子商务新技术的概念及应用
附录 术语表
参考文献