高效能人士的情商修炼课

第1章　情商认知：高效能的人生离不开情商的修炼
何谓“EQ”002
情商与智商有什么不同005
情商比智商更能决定人生009
低情商危害大012
第2章　情商评估：测测你的情商到底有多高
你需要给自己做个情商评估020
自信是高情商的重要表现025
气质左右你情商的高与低028
情商是决定社交关系的重要因素032
应变能力是高效能人士的必备素质036
第3章　情商内涵：激发潜能，让你的情商强大起来提高你的EQ指数，挖掘个人潜力040
第4章　怎样开发乐观进取的能力043
第5章　学会自我安慰046
在疏解压力中提升你的情商049
训练强烈而清晰的洞察力，方能把握机会053
拥有从头再来的能力是激发高情商的重要过程056
第4章　情绪管理：掌控情绪方能掌控人生
你的情绪自控力如何060
管理自己的情绪，而不是压抑066
怎样提升自身的情绪掌控能力070
情绪也会“传染”073
良好情绪状态激发无限潜能076
第5章　情商修炼：修炼情商是一生的功课
善良：行善积德有好报082
勇敢：无畏是灵魂的一种杰出力量085
积极的心态有着巨大的力量088
感恩：开启幸福之门的神奇力量089
毅力：能助我们征服任何一座高峰092
第6章　情商意志：高情商就是磨炼钢铁一般的意志力
驱动意志力的能量来自哪里098
在最黑暗的日子里怎样战胜恐惧101
克服意志薄弱的方法与技巧104
怎样锤炼自己坚强的意志107
怎样凭借坚强的毅力走出你的人生低谷109
第7章　情商潜能：自信是高情商的重要表现
自信是成功的基石114
人无完人，不必妄自菲薄117
丢掉自卑，你是最独特的121
大胆站出来，敢于表现自己123
怎样训练自己的主见127
第8章　情商调整：主动化解人生压力
修炼情商的秘诀在于内心的承受力132
怎样排除内心的忧虑和焦虑感135
输赢得失，不必太在意139
学会放手，掌控不一定幸福141
高情商者不但会工作，更会休息和生活144
第9章　交际情商：高情商就是用真情与他人交往
怎样扩大自己的社交圈148
怎样培养良好的社交气质151
养成倾听的习惯，善于聆听迅速赢得人心154
动之以情，晓之以理158
第10章　职场情商：成功者善用高情商
从工作中寻找乐趣，获得成就164
别起冲突，与同事和谐相处167
修炼职场情商，迅速融入职场环境171
多做一点分外事，你会收获得更多174
有些同事，你最好退避三舍177
第11章　领导情商：高情商就是高效能的管理
做好与下属的情感沟通是有效管理的前提182
如何批评下属，也是一种情商艺术185
知人善任，高情商的领导敢放权189
做领导要善于温情管理191
赏罚分明，树立威信195
参考文献199