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人际关系与公共礼仪(第二版)

人际关系与公共礼仪(第二版)

定 价:¥36.00

作 者: 张荷英 著
出版社: 首都经济贸易大学出版社
丛编项:
标 签: 暂缺

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ISBN: 9787563828197 出版时间: 2018-07-01 包装: 平装
开本: 32开 页数: 444 字数:  

内容简介

  本书从多个层次系统的阐述了人际关系与公共礼仪的基本理论,包括:人际关系的原理、方法和技巧以及校园人际关系和职场人际关系的处理等;公共礼仪的知识,职业形象的塑造,个人礼仪、日常交际礼仪、办公与文书礼仪、专题会议礼仪、社交和商务礼仪、仪式礼仪、求职面试礼仪以及涉外礼仪等。本书在内容上注重理论与实践相结合,语言生动、通俗,并且提供了丰富的实际案例和延展阅读,以及测试题和复习思考题,具有较强的指导性和操作性。本书可作为大专院校相关专业的教学用书,又可作为相关机构的培训教材,还可供自学者和广大管理者、职业经理等各界朋友阅读。

作者简介

  张荷英 任教于北京物资学院商学院。主要研究方向为公共管理学。 发表《公共关系学课程教学改革的探索》《对高校大学生诚信教育的思考》等多篇论文。

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