*篇 企业文化管理之道：价值观和战略构建
*章 企业文化体系：从使命和愿景出发// 003
1.1?引言：企业文化是什么// 003
1.2?企业文化体系构建：内化于心、外化于行// 004
1.3?使命：企业发展根本的动力和方向// 011
1.4?愿景：明确企业的中长期奋斗目标// 015
第二章 企业文化：引导和驱动组织战略// 024
2.1?企业文化对组织战略的引导// 024
2.2?企业文化对组织战略的驱动// 026
2.3?企业文化与企业战略的关系// 034
2.4?企业文化在战略变革期的重要影响// 037
第三章 企业文化：塑造管理理念// 046
3.1?企业文化与管理理念的相互作用// 046
3.2?企业文化与管理理念的融合// 054
3.3?企业文化在管理塑造中的作用// 061
3.4?跨文化的管理塑造与融合// 067
第二篇 企业文化管理之法：发展与策略
第四章 企业文化的层次与结构// 073
4.1?企业文化的三个层次// 073
4.2?企业文化的两个维度// 078
4.3?从显性到隐性的文化结构// 084
4.4?从精神到物质的文化系统// 087
第五章 企业文化的历史与发展// 090
5.1?改革开放后的中国企业文化发展// 090
5.2?企业文化的发展历程// 092
5.3?企业文化的发展规律// 098
5.4?企业文化四维模型// 101
第六章 企业文化的发展策略// 105
6.1?企业文化管理的协同策略// 105
6.2?企业文化管理的共生策略// 112
6.3?企业文化与管理制度的互动// 118
第三篇 企业文化管理之术：建设与实施
第七章 企业文化的宣导与造势// 127
7.1?洞察与员工共同的价值// 127
7.2?自上而下的引导// 130
7.3?从观念到行为的转化// 132
7.4?把感性力量注入理性管理// 133
7.5?文化的造势与借势// 134
第八章 企业文化的设计与实施// 137
8.1?有效的文化体系的构成// 137
8.2?企业文化的诊断与规划// 147
8.3?企业文化的塑造与宣导传播// 151
8.4?企业文化的推进与实施// 155
8.5?企业文化的评估与改进// 157
第九章 企业文化与人力资源专业担当// 160
9.1?基于企业文化和战略的人力资源管理// 160
9.2?企业文化与组织结构管理// 162
9.3?企业文化与人才发展体系建设// 168
9.4?企业文化与招聘体系建设// 172
9.5?企业文化与员工关系管理// 176
9.6?企业文化与绩效激励// 179
第十章 企业文化建设纠偏// 184
10.1?“天外来物”式的文化构建// 185
10.2?缺失社会责任的文化构建// 189
10.3?企业文化仅仅是人力资源部的工作吗?// 190
10.4?避免建设执行中的偏差// 196
第四篇 企业文化管理之器：载体与必备的工具
第十一章 企业文化的载体// 207
11.1?企业文化载体的作用与分类// 207
11.2?基于CIS的企业文化载体设计// 208
11.3?企业文化识别系统// 211
11.4?企业文化实施载体// 215
第十二章 企业文化建设实用理论与工具// 230
12.1?丹尼森组织文化诊断模型与调查问卷// 230
12.2?文化价值观诊断量表// 242
12.3?企业文化核心要素提炼思路及问卷// 244
12.4?企业文化规划的层次结构与影响因素清单// 246
12.5?企业文化管理制度的基本内容// 248
12.6?企业文化手册撰写方法及常用工具// 249
12.7?企业文化管理的绩效考核指标// 251
12.8?企业文化认知度与认同度调查问卷// 253
致谢// 255
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