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商务沟通技巧（第三版）

商务沟通技巧（第三版）

定　价：¥38.00

作　者：	张秋筠著
出版社：	对外经贸大学出版社
丛编项：
标　签：	暂缺

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ISBN：	9787566319494	出版时间：	2018-08-01	包装：	平装
开本：	16开	页数：		字数：

内容简介

　　本书依照“学习情境—导学案例—学习训练目标—技能点—技能训练”的框架结构，选取某些特定商务活动所必需的工作环境和工作任务设计学习情境。在把“商务沟通基础知识”简明扼要地“导人”之后，即安排了会议沟通、客户服务沟通、书面沟通、演讲沟通、求职面试沟通、跨文化沟通六个学习情境以及22个技能点。

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