战略人力资源管理

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前　　言
第1章　战略人力资源管理导论 1
学习要点 1
前沿探讨 1
引例　万科：人力资源与战略匹配 2
1.1　人力资源及相关概念 3
1.2　战略人力资源管理的概念及发展 4
1.3　有关战略人力资源管理的几个重要理论基础 7
1.4　构筑企业战略人力资源管理系统 13
1.5　直线经理在人力资源管理中的作用 17
学术观点 20
本章小结 20
战略导图 21
关键术语 21
复习思考题 21
文献导读 21
应用案例　腾讯人才管理“真经”：人选对了，其他就几乎都对了 22
参考文献 25
第2章　人力资源战略规划 30
学习要点 30
前沿探讨 30
引例　手忙脚乱的人力资源经理 31
2.1　人力资源战略概述 32
2.2　人力资源战略的规划 42
本章小结 53
战略导图 53
关键术语 54
复习思考题 54
文献导读 54
应用案例　优衣库那股骄傲劲儿，来自它的人才战略 54
参考文献 56
第3章　工作设计与工作分析 59
学习要点 59
前沿探讨 59
引例　王强到底要什么样的工人 60
3.1　工作设计 61
3.2　工作分析 66
3.3　工作分析的程序和工作说明书的编写 68
3.4　工作分析方法 75
本章小结 80
战略导图 81
关键术语 81
复习思考题 81
文献导读 81
应用案例　工作分析为何只能隔靴搔痒 82
参考文献 84
第4章　战略人力资源选聘 86
学习要点 86
前沿探讨 86
引例　招聘=相亲？ 88
4.1　战略人员招聘与选拔概述 89
4.2　战略人员招聘的途径与方法 91
4.3　战略人员招聘与选拔的基本程序 102
4.4　战略人力资源招聘与选拔中的测试 105
4.5　如何吸引员工：战略型思考 112
4.6　结论 114
本章小结 115
战略导图 116
关键术语 116
复习思考题 116
文献导读 116
应用案例　腾讯招聘总监自述：这样做HR才有未来 117
小知识 119
参考文献 120
第5章　战略人力资源培训与开发 122
学习要点 122
前沿探讨 122
引例　小A入职华为之路 123
5.1　战略人力资源培训与开发概述 124
5.2　战略人力资源培训与开发的方法和内容 126
5.3　战略人力资源培训与开发设计及其影响因素 142
本章小结 144
战略导图 145
关键术语 145
复习思考题 145
文献导读 145
应用案例　IBM为何依然重金打造人才梯队“未来精英培训计划” 146
参考文献 148
第6章　战略绩效管理 151
学习要点 151
前沿探讨 151
引例　明朝灭亡之失败的“绩效考评” 152
6.1　绩效、绩效考评与绩效管理 153
6.2　工作绩效考评的种类、程序和方法 155
6.3　战略绩效管理的主要工具与技术 163
6.4　绩效考评体系的完善 178
本章小结 181
战略导图 181
关键术语 181
复习思考题 182
文献导读 182
应用案例　如何做好绩效管理：海底捞进化论 183
参考文献 184
第7章　战略薪酬管理 187
学习要点 187
前沿探讨 187
引例　华为的员工持股 188
7.1　战略薪酬管理的内容 189
7.2　战略薪酬体系的构成 194
7.3　战略薪酬体系的设计与决策 195
7.4　企业福利制度概述 202
7.5　薪酬体系的发展趋势 205
本章小结 209
战略导图 210
关键术语 210
复习思考题 210
文献导读 210
应用案例　海底捞让华为、小米拜服和学习的根源是什么 211
参考文献 213
第8章　人力资源发展战略 215
学习要点 215
前沿探讨 215
引例　职业生涯管理：海底捞的晋升途径 216
8.1　职业发展 218
8.2　职业发展与其他人力资源管理活动之间的关系 224
8.3　职业计划的内容 225
8.4　职业生涯管理 229
8.5　职业发展的实施 236
本章小结 241
战略导图 242
关键术语 242
复习思考题 242
文献导读 243
参考文献 244
第9章　转型期的中国企业战略人力资源管理 246
学习要点 246
前沿探讨 246
引例　德勤《2016年人力资本趋势》报告发布 247
9.1　中国企业面临转型 248
9.2　转型期对人力资源管理提出的要求和挑战 250
9.3　中国企业发展战略人力资源管理的现状 253
9.4　支持中国企业转型的战略人力资源管理措施 254
本章小结 261
战略导图 262
关键术语 262
复习思考题 262
文献导读 262
应用案例　中国石油人力资源管理及SAP HR深化应用项目 263
参考文献 266