项目一认识市场调查工作
任务一 市场调查概述
任务二 市场调查的内容
任务三 市场调查的类型
任务四 组织市场调查的原则、程序和基本要求
案例分析
课后实训
项目二设计市场调查方案
任务一 认识市场调查方案
任务二 市场调查方案的主要内容
任务三 市场调查方案的可行性分析与总体评价
任务四 市场调查方案的格式
案例分析
课后实训
项目三选择市场调查方法
任务一 文案调查法
任务二 实地调查法
任务三 网络调查法
案例分析
课后实训
项目四设计市场调查问卷
任务一 设计调查问卷的准备工作
任务二 设计调查问卷的内容
任务三 调查问卷询问技术
任务四 调查问卷中常用量表的设计
案例分析
课后实训
项目五选择市场调查组织方式
任务一 认识市场调查组织方式
任务二 抽样调查
任务三 抽样技术
案例分析
课后实训
项目六组织实施市场调查
任务一 选择市场调查机构
任务二 选拔和培训市场调查人员
任务三 市场调查工作的开展
案例分析
课后实训
项目七整理与分析市场调查资料
任务一 资料整理与分析的意义和原则
任务二 文案资料的整理
任务三 原始资料的整理
任务四 资料的基础分析
案例分析
课后实训
项目八认识市场预测
任务一 市场预测的含义、特点和原则
任务二 市场预测的类型
任务三 市场预测的作用
任务四 市场预测的基本原理
任务五 市场预测的内容
任务六 市场预测的步骤
案例分析
课后实训
项目九实施定性预测
任务一 综合意见法
任务二 德尔菲法
任务三 头脑风暴法
案例分析
课后实训
项目十实施定量预测
任务一 时间序列预测法
任务二 回归分析预测法及其应用
任务三 认识常用统计软件
案例分析
课后实训
项目十一撰写市场调查报告
任务一 认识市场调查报告
任务二 撰写市场调查报告
任务三 市场调查口头报告
任务四 市场调查结果的后续跟进
案例分析
课后实训
参考文献