《汽车保险与理赔》一书具有以下几个特点:一是将汽车保险理赔知识与案例紧密结合。《汽车保险与理赔》共七章,每一章知识阐述完毕后附有大量的案例,在对这些案例解析的过程中均结合了该章的知识点,使读者通过对案例的学习进一步掌握相关的知识,进而增进解决实际问题的能力。二是汽车保险理赔知识的全面性。《汽车保险与理赔》全面阐述了汽车保险与理赔的基础知识、汽车保险的原则、汽车保险合同、汽车保险产品、汽车保险实务、汽车理赔实务、汽车保险理赔欺诈的识别与防范等内容,几乎涵盖了汽车保险理赔的各个环节。阐述的角度也是多样的,既有国家政策法律方面的阐述,又有保险公司制度规定方面的说明,还有投保人、被保险人如何选择汽车保险产品、如何进行理赔、如何大限度维护自身合法权益的分析。三是汽车保险理赔知识的研究性。《汽车保险与理赔》除了汽车保险理赔知识的介绍外,还就相关问题进行了研究分析,如对汽车保险业在我国汽车产业发展中的作用进行了分析,对当前我国汽车保险业现状及存在的问题进行了分析,对国外汽车保险制度进行了分析,提出了加快我国汽车保险服务业发展的对策建议,还对汽车保险理赔欺诈的成因及防范措施进行了分析等。将这些研究成果融于《汽车保险与理赔》有助于读者更加深刻理解相关知识,把握汽车保险业发展脉络与改革方向。四是案例分析的实用性。《汽车保险与理赔》所选取的案例均是实例,且具有较强的针对性和实用性。在对案例解析的过程中,既注重对保险理赔知识的运用,又注重结合实际情况进行深入分析,给读者以提示和启发。