第一部分 新手入门篇
第一章
新手上路——全面认识员工培训
1.1 战略与培训的关系// 005
1.2 培训在HR管理中的地位// 006
1.3 员工培训核心理念// 007
1.4 企业培训主要类型// 008
1.5 企业培训管理体系// 010
1.6 企业培训主要风险// 014
1.7 企业培训常见误区// 016
第二章
培训需求调查——培训需求有效甄别
2.1 培训需求管理目标// 021
2.2 培训需求调查流程// 021
2.3 培训需求数据来源// 022
2.4 培训需求调查方法// 023
2.5 培训需求有效过滤// 037
2.6 培训需求价值评估// 038
2.7 培训需求内部评审// 040
2.8 制定培训需求报告// 042
2.9 培训需求如何有效规范管理// 044
第三章
培训计划制订——凡事预则立不预则废
3.1 培训计划管理原则// 047
3.2 培训计划主要类型// 047
3.3 培训计划制订流程// 048
3.3 培训计划实施监控// 056
第四章
员工培训组织和实施——细节体现职业化
4.1 培训实施管理目标// 059
4.2 培训前期准备工作// 059
4.3 培训实施过程组织// 063
4.4 培训后期扫尾工作// 064
4.5 培训实施风险应对// 067
4.6 培训组织常见问题// 067